A、旅客旅行计划改变不能如期乘车
B、线路中断
C、误售车票
D、旅客伤、病不能继续旅行
答案：AD
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B、线路中断
C、误售车票
D、旅客伤、病不能继续旅行
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A. 懂得预防火灾的方法
B. 懂得本岗位生产过程中火灾危险性
C. 懂得预防火灾的措施
D. 懂得扑救初起火灾的方法
A. 列车运行区间
B. 车次
C. 停站
D. 车厢顺号
A. 造成2人死亡
B. 造成5人以上10人以下重伤
C. 造成500万元以上1000万元以下直接经济损失
D. 客运列车脱轨2辆以上18辆以下
A. 担当列车列车长
B. 客运段段长
C. 客运段车队队长
D. 旅服分所所长
A. 规章制度
B. 劳动纪律
C. 安全作业标准
D. 服务质量标准
A. 公安证明材料
B. 失信人本人书面证明
C. 2名以上旅客证人证言
D. 视频记录
A. 酒精
B. 摩丝
C. 发胶
D. 冷烫精
A. 人民铁道报
B. 服务指南
C. 铁路局自办或招标杂志
D. 专项服务项目单
A. 安全踏板
B. 应急灯
C. 送水壶
D. 警示带
A. 洗衣粉
B. 漂白粉
C. 酸粉
D. 乳化剂
