不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐，其他时段不在旅客面前（ ）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

A. 原乘车径路

B. 原乘车日期

C. 原乘车车次

D. 原乘车席位

A. 旅客乘降

B. 上水、吸污

C. 高铁快运

D. 餐车物品装卸

A. 您好

B. 对不起

C. 再见

D. 没关系

A. 不可分拆的整件超重物品

B. 不可分拆的整件超大物品

C. 动物

D. 汽油2千克

A. 让其上车交到站处理

B. 拒绝其上车

C. 责令其下车

D. 编制客运记录交公安部门处理

A. 中华人民共和国伤残人民警察证

B. 民工残废证

C. 参战民兵

D. 革命工作人员残废证

A. 运行速度

B. 温度

C. 中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）

D. 安全提示

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

A. “行程信息提示”

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

A. 3

B. 5

C. 7

D. 11