A、广播
B、视频
C、安全标志
D、服务指南
答案:ABD
A、广播
B、视频
C、安全标志
D、服务指南
答案:ABD
A. 口头
B. 书面
C. 电话
D. 短信
A. 数量
B. 规格
C. 厂家
D. 额定功率
A. 安全踏板
B. 应急灯
C. 送水壶
D. 警示带
A. 伤亡是不可抗力
B. 旅客自身健康原因造成
C. 承运人证明伤亡是第三人故意造成
D. 承运人证明伤亡是旅客重大过失造成
A. 4L水型灭火器8具
B. 25kg推车式ABC干粉或(35L水型)灭火器1具
C. 防毒面具2具
D. 灭火毯两块
A. 站台票
B. 退票费
C. 携带品暂存费
D. 到站补收的携带品超重部分运费
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
A. 厕所
B. 盲道
C. 座椅
D. 专用座席
A. 换发代用票
B. 补收票价差额
C. 编制记录
D. 另行补票
A. 加快票
B. 卧铺票
C. 空调票
D. 客票