常旅客会员可通过（ ）查询账户信息。

A. 在发站退还全部票价

B. 在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费

C. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价

D. 因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退

A. 防水

B. 防撕

C. 承重

D. 足够大

A. 客运

B. 车辆

C. 机务

D. 公安

A. 前方停车站

B. 前方县、市所在地车站

C. 或者当地具备公共医疗条件的停车站

D. 三等以上车站

A. 民工残废证

B. 革命工作人员残废证

C. 中华人民共和国残疾军人证

D. 中华人民共和国伤残人民警察证

A. 无生产单位

B. 无生产日期、保质期

C. 过期、变质

D. 口香糖

A. 音视频记录仪

B. 视频监控系统

C. 手机

D. 摄像机

A. 3人以下死亡

B. 中断其他线路铁路行车10小时以上的

C. 10人以下重伤

D. 1000万元以下直接经济损失

A. 行业标准

B. 责任人员

C. 责任范围

D. 考核标准

A. 伤亡是不可抗力

B. 旅客自身健康原因造成

C. 承运人证明伤亡是第三人故意造成

D. 承运人证明伤亡是旅客重大过失造成