A、改签
B、进出站
C、变径
D、退票
答案:ACD
A、改签
B、进出站
C、变径
D、退票
答案:ACD
A. 不按规定收费
B. 强制服务收费
C. 少服务多收费
D. 不服务只收费
A. 无线调度通信设备
B. 无线对讲设备
C. GSM-R手持终端
D. 手机
A. 禁止携带危险品
B. 禁止通行
C. 禁止倚靠
D. 禁止吸烟
A. 全国铁路通用乘车证
B. 邮局押运人员免费乘车证
C. 中华人员共和国铁路免费乘车证
D. 口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明
A. 已经办理变更到站
B. 团体旅客
C. 列车上
D. 到站
A. 行李架上
B. 座位下
C. 邮政车内
D. 行李车内
A. 事故发生站
B. 接收站
C. 事故责任单位
D. 处理站
A. 司机
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 列车长
A. 电话
B. 互联网
C. 信件方式受理的投诉
D. 上级单位和政府部门等转来的投诉
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心