A、列车上水管理
B、直供电信息管理
C、旅客征信管理
D、遗失品管理
答案：ABCD
A、列车上水管理
B、直供电信息管理
C、旅客征信管理
D、遗失品管理
答案：ABCD
A. 旅客票价率
B. 行李运价率
C. 包裹运价率
D. 客运杂费
A. 蒸箱
B. 燃煤锅炉
C. 茶炉
D. 餐车炉灶
A. 乘车日期
B. 车次
C. 到站
D. 座别
A. 普速车软座
B. 动车组列车一等座
C. 普速车软卧
D. 动车组列车卧铺
A. 办理变更到站
B. 团体旅客改签
C. 退票时按票价10%核收退票费
D. 团体旅客退票
A. 不可分拆的整件超重物品
B. 不可分拆的整件超大物品
C. 动物
D. 汽油2千克
A. 旅客乘降
B. 上水、吸污
C. 高铁快运
D. 餐车物品装卸
A. 广播宣传
B. 列车服务指南
C. 印发“静音车厢”服务提示卡
D. 赠送饮食品
A. 疑似病例
B. 无症状感染者
C. 核酸检测阴性
D. 核酸检测阳性
A. 电话
B. 互联网
C. 信件
D. 社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉
