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为保障视力残疾旅客出行安全，哪些情况，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行？

答案：1.乘坐同一趟列车时间超过12小时的；
2.购买联程票时，每段接续时间在2小时以内，且全程时间超过12小时的。

铁路运输段题库文件
哪些情况属于服务质量重大问题？
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国铁集团对运行中旅客列车消毒频次是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-b538-c053-2053bf64dd19.html
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根据疫情防控要求，对消毒后的擦拭标准是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-b538-c053-2053bf64dd17.html
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电话订票系统可预订车票及取票的时间是如何规定的？
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