答案：动车组按要求配置专项服务备品，配置商务座专职服务人员，提供始发引导、擦手毛巾或纸巾、免费小食饮品、商务餐食（可根据早、中、晚餐安排差异化餐食）、报刊杂志等服务，并按需提供鞋套、眼罩、耳机、拖鞋、防寒毯等服务。到站前提前逐人通告，到站后立岗迎送。
答案：动车组按要求配置专项服务备品，配置商务座专职服务人员，提供始发引导、擦手毛巾或纸巾、免费小食饮品、商务餐食（可根据早、中、晚餐安排差异化餐食）、报刊杂志等服务，并按需提供鞋套、眼罩、耳机、拖鞋、防寒毯等服务。到站前提前逐人通告，到站后立岗迎送。
