A、持有失效、过期乘车凭证的人员
B、尚未购票的人员
C、持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童
D、无票人员
答案：C
解析：《铁路旅客运输规程》，第五条
A、持有失效、过期乘车凭证的人员
B、尚未购票的人员
C、持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童
D、无票人员
答案：C
解析：《铁路旅客运输规程》，第五条
A. 杀人、抢劫、抢夺、强奸、爆炸、纵火、绑架、结伙斗殴、寻衅滋事、故意伤害、击打列车、故意损毁、移动站车设备等违法犯罪行为
B. 因散布谣言、谎报险情、疫情、警情、扬言放火、爆炸、投放危险物质、或者非法阻拦行车、堵塞通道等，引起公共秩序混乱
C. 火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故
D. 精神病人肇事肇祸，醉酒
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号），第十六条
A. 20
B. 30
C. 40
D. 60
解析：列车规范（空调），7.3.2
A. 口头
B. 书面
C. 电话
D. 短信
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号），第八条
解析：《铁路客运运价规则》，附表3
A. 客运记录
B. 证明材料
C. 旅客携带物品清单
D. 相关证人或其联系方式
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号），第十二条
解析：《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》（运营客营电〔2014〕3079号），一
A. 10人以下
B. 10人及以上30人以下
C. 30人及以上50人以下
D. 50人以上
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号），第四十一条
解析：《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平》（客管电〔2017〕36号），一、2
A. 列车员
B. 列车值班员
C. 列车长
D. 随车机械师
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第五十七条
A. 不得违法携带、夹带管制器具
B. 不得违法携带烟花爆竹、枪支弹药等危险物品
C. 不得违法托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品
D. 其他违禁物品
解析：《铁路安全管理条例》，第六十六条
