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包裹的最小体积不得小于（）立方米。

A、0.001

B、0.01

C、0.1

D、1

答案：B

解析：《铁路旅客运输规程》，第六十四条

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无天桥、地道时应走平交道，严格执行“一站、二看、三通过”制度。“一站”：必须站在机车车辆限界外方并站稳；“二看”：目视左右有无机车车辆运行；“三通过”：确认无机车车辆运行或机车车辆运行不影响安全，脚下无障碍物后，方可迅速通过。

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《规范》（普速）中，对广播时间是如何规定的？

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动车组列车通过（）等方式宣传旅客乘车信息，引导旅客自助服务。

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动车组途中遇有（）以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由列车长视情况，可提出应急吸污请求。

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开车前列车长接到车站客运值班员通知后，确认旅客上下完毕，按规定通知乘警关闭车门。

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客运管理信息系统包括乘务日志、（）等具体内容。

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铁路常旅客会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至其他人账户。

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普速列车在客专线上发生路外事故，列车停车后，司机（或列车长、乘警、车辆乘务员）由列车运行左侧下车，将伤亡者移出线路，并做好有关标记。

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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平》中，对规范服务备品标准是如何规定的？

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存放动车组终到车站作业完毕后，由（）负责锁闭全列车门。

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列车长考试知识题库

包裹的最小体积不得小于（）立方米。

A、0.001

B、0.01

C、0.1

D、1

答案：B

解析：《铁路旅客运输规程》，第六十四条

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解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第四条

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《规范》（普速）中，对广播时间是如何规定的？

解析：列车规范（空调、非空调），7.3.3.3

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动车组列车通过（）等方式宣传旅客乘车信息，引导旅客自助服务。

A. 图形符号

B. 电子显示

C. 广播、视频

D. 服务指南

解析：列车规范（动车组），7.7

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动车组途中遇有（）以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由列车长视情况，可提出应急吸污请求。

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号），第十三条

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开车前列车长接到车站客运值班员通知后，确认旅客上下完毕，按规定通知乘警关闭车门。

解析：《关于规范动车组站车联系用语的通知》（客管电〔2016〕289号），第一条

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客运管理信息系统包括乘务日志、（）等具体内容。

A. 列车上水管理

B. 直供电信息管理

C. 旅客征信管理

D. 遗失品管理

解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号），附件2 二、7

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铁路常旅客会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至其他人账户。

解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第十一条

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普速列车在客专线上发生路外事故，列车停车后，司机（或列车长、乘警、车辆乘务员）由列车运行左侧下车，将伤亡者移出线路，并做好有关标记。

解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》（济铁运〔2018〕270号），附件93.1.3

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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平》中，对规范服务备品标准是如何规定的？

解析：《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平》（客管电〔2017〕36号），二、4

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存放动车组终到车站作业完毕后，由（）负责锁闭全列车门。

A. 动车组司机

B. 地勤机械师

C. 随车机械师

D. 客运乘务组

解析：《中国铁路济南局集团有限公司车站存放动车组管理办法》（济铁辆〔2021〕208号），第十二条

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