A、发、到站不变，改变经过的路线
B、改变发、到站和经过的线路
C、发站不变，改变到站和经过的路线
D、到站不变，改变发站和经过的路线
答案：A
解析：《铁路旅客运输规程》，第三十七条
A、发、到站不变，改变经过的路线
B、改变发、到站和经过的线路
C、发站不变，改变到站和经过的路线
D、到站不变，改变发站和经过的路线
答案：A
解析：《铁路旅客运输规程》，第三十七条
解析：《中国铁路总公司关于开展铁路旅客人身意外伤害保险业务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕213号），第四条
A. 20
B. 30
C. 60
D. 120
解析：《关于进一步加强春运培训工作的通知》（通话记录客管〔2022〕10号），附件2第三部分
A. 以车站为主
B. 以站保车
C. 以列车为主
D. 以车保站
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第七条
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
解析：《铁路客运运价规则》，第二十条
解析：列车规范（动车组），3.5
解析：列车规范（空调），9.3
A. 6个月
B. 12个月
C. 18个月
D. 24个月
解析：《中国铁路济南局集团有限公司安全责任追究办法》（济铁安〔2022〕5号），第七条
解析：《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2015〕218号）
A. 实际损失
B. 票据丢失事故
C. 每张1000元
D. 每张500元
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号），第二十三条
解析：列车规范（动车组），8.3.5
