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承运人调整票价时,已售出的车票( )票价差额。

A、只补收不退还

B、不再补收只退还

C、不再补收或退还

D、应补收或退还

答案:C

解析:《铁路旅客运输规程》,第十三条

列车长考试知识题库
车内看车时,看车总人数(不含行李、邮政车看车人员)由铁路局根据列车编组合理确定,原则上不少于( )人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-9ae8-c053-2053bf64dd04.html
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发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的( )接算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d5e0-c053-2053bf64dd1b.html
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常旅客会员( )等暂不参与乘车积分累积。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0cf0-c053-2053bf64dd18.html
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对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或( )等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-c258-c053-2053bf64dd19.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》中,动车组列车应设置的台账资料有哪些?设置形式及存放位置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-36e0-c053-2053bf64dd0a.html
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警犬、猎犬每头按( )千克计重,超过时按实际重量计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d9c8-c053-2053bf64dd05.html
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铁路运输费用结算方式非现金结算包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-10d8-c053-2053bf64dd1e.html
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普速旅客列车上经营销售的商品由集团公司统一进货、统一定价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4580-c053-2053bf64dd00.html
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列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费;如漏剪是由车站责任造成的,责列车补剪不收手续费。到站发现车票漏剪按规定核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c3b8-c053-2053bf64dd22.html
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《集团公司客运部关于在管内环形高速动车组列车及沿线车站开办“铁路e卡通”业务的通知》中,列车可通过( ),输入旅客证件号码查询确认旅客的乘车记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a2b8-c053-2053bf64dd16.html
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单选题
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承运人调整票价时,已售出的车票( )票价差额。

A、只补收不退还

B、不再补收只退还

C、不再补收或退还

D、应补收或退还

答案:C

解析:《铁路旅客运输规程》,第十三条

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车内看车时,看车总人数(不含行李、邮政车看车人员)由铁路局根据列车编组合理确定,原则上不少于( )人。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

解析:《普速旅客列车客运看车指导意见》(铁总运〔2013〕11号),四、11

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发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的( )接算。

A. 客运车站

B. 接算站

C. 线路连接站

D. 非接算站

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对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或( )等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:《铁路旅客运输规程》,第四十六条

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》中,动车组列车应设置的台账资料有哪些?设置形式及存放位置是如何规定的?

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号),附件2二

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警犬、猎犬每头按( )千克计重,超过时按实际重量计算。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

解析:《铁路客运运价规则》,第二十条

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铁路运输费用结算方式非现金结算包括( )。

A. 微信支付

B. 支票

C. 电子支付

D. 云支付

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普速旅客列车上经营销售的商品由集团公司统一进货、统一定价。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号),第十五条

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列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费;如漏剪是由车站责任造成的,责列车补剪不收手续费。到站发现车票漏剪按规定核收手续费。

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第四十二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c3b8-c053-2053bf64dd22.html
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《集团公司客运部关于在管内环形高速动车组列车及沿线车站开办“铁路e卡通”业务的通知》中,列车可通过( ),输入旅客证件号码查询确认旅客的乘车记录。

A. 站车交互系统手持终端

B. 自助售取票机

C. 铁路12306手机客户端

D. 自助检票闸机

解析:《中国铁路济南局集团公司客运部关于在管内环形高速动车组列车及沿线车站开办“铁路e卡通”业务的通知》(客票电〔2019〕180号),二、(五)

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