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持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可( )。

A、让其上车,交到站处理

B、拒绝其上车,退还未乘区间票款

C、拒绝其上车或责令其下车,对未使用至到站的票价不予退还

D、编制客运记录,交公安部门处理

答案:C

解析:《铁路旅客运输规程》,第四十七条

列车长考试知识题库
动车组列车列车长在乘务过程中对餐车经营管理检查监督的主要内容是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-17a0-c053-2053bf64dd11.html
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列车在区间被迫停车不能继续运行时,随车机械师(车辆乘务员)、客运乘务组均应听从司机指挥,处理有关( )等事宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2c30-c053-2053bf64dd06.html
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旅客持学生票,无学生证,补收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-c640-c053-2053bf64dd17.html
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车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时,( )并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0138-c053-2053bf64dd0e.html
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《旅客列车运送小量易燃液体样品管理办法》中,对装入行李车内的油样箱,列车应检查箱体是否符合运输要求,对不符合运输条件的,( )有权拒绝运送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a6a0-c053-2053bf64dd1c.html
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持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应( )。已经使用至到站的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-c258-c053-2053bf64dd07.html
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对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-c258-c053-2053bf64dd12.html
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贴身卧具与其他布质备品统一洗涤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-df10-c053-2053bf64dd06.html
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车站在客管系统登记的铁路部门负责保管的遗失物品,铁路12306网站于登记当日发布招领公告,公告期限( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-c5e0-c053-2053bf64dd14.html
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残疾人旅客专用票额的购票条件是如何规定的?
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题目内容
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单选题
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列车长考试知识题库

持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可( )。

A、让其上车,交到站处理

B、拒绝其上车,退还未乘区间票款

C、拒绝其上车或责令其下车,对未使用至到站的票价不予退还

D、编制客运记录,交公安部门处理

答案:C

解析:《铁路旅客运输规程》,第四十七条

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动车组列车列车长在乘务过程中对餐车经营管理检查监督的主要内容是什么?

解析:《动车组列车餐营服务监督检查办法》(客管函〔2017〕27号),第十三条

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列车在区间被迫停车不能继续运行时,随车机械师(车辆乘务员)、客运乘务组均应听从司机指挥,处理有关( )等事宜。

A. 行车

B. 列车防护

C. 事故救援

D. 旅客疏散

解析:《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》,第412条

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旅客持学生票,无学生证,补收( )。

A. 已乘区间票价差额并加收应补票价50%票款核收手续费

B. 未乘区间票价差额并加收应补票价50%票款核收手续费

C. 全价票价与半价票价差额并加收应补票价50%票款核收手续费

D. 半价票价并加收应补票价50%票款核收手续费

解析:《铁路旅客运输规程》,第四十四条

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车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时,( )并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。

A. 应在第一时间以短信方式向所属铁路局主管部门报告,

B. 随后向有关铁路局主管部门拍发速报,

C. 应在第一时间向有关铁路局主管部门拍发速报,

D. 随后以短信方式向所属铁路局主管部门报告,

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号),第十八条

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《旅客列车运送小量易燃液体样品管理办法》中,对装入行李车内的油样箱,列车应检查箱体是否符合运输要求,对不符合运输条件的,( )有权拒绝运送。

A. 列车长

B. 列车

C. 行李员

D. 列车员

解析:《旅客列车运送小量易燃液体样品管理办法》(铁运〔1993〕63号),第十一条

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持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应( )。已经使用至到站的除外。

A. 补签不收手续费

B. 补签核收手续费

C. 视为无效

D. 不予追究

解析:《铁路旅客运输规程》,第四十四条

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对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终到站

D. 旅客下车站

解析:《铁路旅客运输规程》,第五十五条

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贴身卧具与其他布质备品统一洗涤。

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),5.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-df10-c053-2053bf64dd06.html
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车站在客管系统登记的铁路部门负责保管的遗失物品,铁路12306网站于登记当日发布招领公告,公告期限( )。

A. 三个月

B. 半年

C. 九个月

D. 一年

解析:《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》,4

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残疾人旅客专用票额的购票条件是如何规定的?

解析:《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办运〔2011〕62号),二

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