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列车长考试知识题库
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旅客乘车途中如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可( )。

A、退还全部票价核收退票费

B、退还已收票价与已乘区间票价差额

C、退还已收票价与已乘区间票价差额核收退票费

D、退还全部票价不收退票费

答案:C

解析:《铁路旅客运输规程》,第四十八条

列车长考试知识题库
线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章,作为旅客( )的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f580-c053-2053bf64dd0d.html
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已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签时,可以在票面开车时间规定时间前通过12306.cn网站办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd04.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,动车组列车运行途中需应急吸污时,应如何处置?
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旅客列车餐车(餐吧)折返或入库时,应保持餐车供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-35e0-c053-2053bf64dd22.html
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,对列车初期火灾时的判明及旅客疏散是如何规定的?
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旅客在列车上办理"挂失补"的,列车长可开具纸质客运记录或电子版客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e6e0-c053-2053bf64dd12.html
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铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e198-c053-2053bf64dd16.html
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《行规》中,列车在区间被迫停车不能继续运行时如何采取防溜措施?
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除车票外,还可以持( )乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f968-c053-2053bf64dd01.html
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突发公共卫生事件预警信息的取消按照“谁发布、谁解除”的原则执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2258-c053-2053bf64dd0d.html
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题目内容
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单选题
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旅客乘车途中如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可( )。

A、退还全部票价核收退票费

B、退还已收票价与已乘区间票价差额

C、退还已收票价与已乘区间票价差额核收退票费

D、退还全部票价不收退票费

答案:C

解析:《铁路旅客运输规程》,第四十八条

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线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章,作为旅客( )的凭证。

A. 中途站办理退票

B. 换车

C. 免费返回发站

D. 延长有效期

解析:《铁路旅客运输规程》,第一百零六条

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已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签时,可以在票面开车时间规定时间前通过12306.cn网站办理。

解析:《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客﹝2020﹞105号),第十六条

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,动车组列车运行途中需应急吸污时,应如何处置?

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号),第十三条

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旅客列车餐车(餐吧)折返或入库时,应保持餐车供电。

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号),第二章

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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,对列车初期火灾时的判明及旅客疏散是如何规定的?

解析:《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(济铁客发〔2016〕360号),第九条

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旅客在列车上办理"挂失补"的,列车长可开具纸质客运记录或电子版客运记录。

解析:《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电〔2016〕2656号),第一条

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铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票( )。

A. 实名查验制度

B. 实名购买、查验制度

C. 实名制度

D. 查验制度

解析:《铁路安全管理条例》,第六十四条

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《行规》中,列车在区间被迫停车不能继续运行时如何采取防溜措施?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(济铁总发〔2018〕61号),第128条

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除车票外,还可以持( )乘车。

A. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

B. 全国铁路通用乘车证

C. 客运监察证

D. 探亲乘车证

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第十条

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突发公共卫生事件预警信息的取消按照“谁发布、谁解除”的原则执行。

解析:《济南铁路局突发公共卫生事件应急预案》(济铁劳卫发〔2015〕72号),3.2.3

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