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列车长考试知识题库

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单选题

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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收（）。

A、票价差额

B、票价差额和手续费

C、票价差额和签证费

D、手续费

答案：A

解析：《铁路旅客运输规程》，第三十五条

列车长考试知识题库

发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，均不得与之接触，应立即通知相关单位，在牵引供电设备检修人员到达并采取措施以前，任何人员均应距已断线索或异物处所（）米以外。

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安全隐患的定义是什么？

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非空调列车编挂应保证每三辆硬座车中有一辆茶炉车，每五辆卧车中有一辆茶炉车。

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严禁将空锅放置在打开电源的电磁灶上，必须在锅内放置液体或食品后才能进行烹饪。

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特产费用由特产商家收取，配送费由配送单位收取。其中，站内配送费每单8元（车站4元，列车4元），站外配送费由车站配送单位与站外社会供货企业协议确定。

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列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，（）。

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餐车经营冷（热）藏快餐食品时，保质期24小时以内的冷（热）藏盒饭生产日期应标注到年、月、日、时。

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接车（包含中途接班具备条件）时应详细检查（）等设备安全状态。

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非空调列车25型客车下拉上开式车窗开启范围在100～150毫米。

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持软席全年定期、软席乘车证的人员能够乘坐动车组列车（）。

题目内容

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单选题

)

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列车长考试知识题库

旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收（）。

A、票价差额

B、票价差额和手续费

C、票价差额和签证费

D、手续费

答案：A

解析：《铁路旅客运输规程》，第三十五条

相关题目

A. 1

B. 2

C. 4

D. 10

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第二十条

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安全隐患的定义是什么？

解析：《中国铁路济南局集团有限公司构建铁路安全风险管控和安全隐患排查治理双重预防机制实施办法》（济铁安〔2020〕280 号），第五条

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非空调列车编挂应保证每三辆硬座车中有一辆茶炉车，每五辆卧车中有一辆茶炉车。

解析：《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》（济铁客函〔2016〕308号），第二十六条

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严禁将空锅放置在打开电源的电磁灶上，必须在锅内放置液体或食品后才能进行烹饪。

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第七十二条

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解析：《中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网特产预订工作的通知》（铁总客〔2018〕5号），一（二）

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列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，（）。

A. 报告列车长

B. 站长组织救护

C. 稳定人员情绪

D. 维护现场秩序

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号），第四条

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餐车经营冷（热）藏快餐食品时，保质期24小时以内的冷（热）藏盒饭生产日期应标注到年、月、日、时。

解析：《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号），第十七条

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接车（包含中途接班具备条件）时应详细检查（）等设备安全状态。

A. 车梯

B. 车门

C. 脚踏板

D. 车轮

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第四十四条

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非空调列车25型客车下拉上开式车窗开启范围在100～150毫米。

解析：列车规范（非空调），3.3.7

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持软席全年定期、软席乘车证的人员能够乘坐动车组列车（）。

A. 卧铺

B. 特等座席

C. 一等座席

D. 二等座席

解析：《中国铁路总公司关于公布〈铁路乘车证管理办法〉和〈合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法〉修订内容的通知》（铁总劳卫〔2014〕282号）

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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收（ ）。

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