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列车长考试知识题库
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铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。

A、车站调度

B、客运调度

C、总调度

D、行车调度

答案:B

解析:《铁路旅客运输管理规则》,第15条

列车长考试知识题库
列车按运输性质是如何分类的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2b28-c053-2053bf64dd1e.html
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客运人员接到旅客问询或投诉后,即确立首问首诉的服务责任,直至服务全部完成为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2e10-c053-2053bf64dd10.html
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旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd02.html
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《行规》中,在有吸污、上水作业但不在站存放动车组的终到站(不含折返站),客运(值班)员、列车长、司机车门作业组织联系用语是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2f10-c053-2053bf64dd09.html
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普速列车到站前1~2分钟,安排给水的车厢列车乘务员应通过( )核实水箱水量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-18a8-c053-2053bf64dd16.html
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持《全国铁路通用乘车证》乘坐列车和签证是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2740-c053-2053bf64dd0f.html
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列车运行方向,原则上以开往( )为上行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e198-c053-2053bf64dd1b.html
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,对第三者责任旅客伤害的处理如何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-3ac8-c053-2053bf64dd00.html
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着裙装时,可不穿丝袜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-df10-c053-2053bf64dd02.html
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对下列( )情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-14c0-c053-2053bf64dd09.html
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单选题
)
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列车长考试知识题库

铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。

A、车站调度

B、客运调度

C、总调度

D、行车调度

答案:B

解析:《铁路旅客运输管理规则》,第15条

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列车按运输性质是如何分类的?

解析:《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》,第233条

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客运人员接到旅客问询或投诉后,即确立首问首诉的服务责任,直至服务全部完成为止。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号),第十六条

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旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第五十六条

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《行规》中,在有吸污、上水作业但不在站存放动车组的终到站(不含折返站),客运(值班)员、列车长、司机车门作业组织联系用语是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(济铁总发〔2018〕61号),第91条

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普速列车到站前1~2分钟,安排给水的车厢列车乘务员应通过( )核实水箱水量。

A. 水压表

B. 风表

C. 水位计

D. 液位仪

解析:《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》(济铁客函〔2016〕308号),第四十九条

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持《全国铁路通用乘车证》乘坐列车和签证是如何规定的?

解析:《中国铁路总公司关于规范<全国铁路通用乘车证>使用有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕299号)

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列车运行方向,原则上以开往( )为上行。

A. 支线方向

B. 干线方向

C. 北方方向

D. 北京方向

解析:《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》(铁总运〔2014〕308号)

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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,对第三者责任旅客伤害的处理如何规定?

解析:《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(济铁客发〔2016〕360号),第十六条

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着裙装时,可不穿丝袜。

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),7.1.4

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对下列( )情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 杀人、抢劫、抢夺、强奸、爆炸、纵火、绑架、结伙斗殴、寻衅滋事、故意伤害、击打列车、故意损毁、移动站车设备等违法犯罪行为

B. 因散布谣言、谎报险情、疫情、警情、扬言放火、爆炸、投放危险物质、或者非法阻拦行车、堵塞通道等,引起公共秩序混乱

C. 火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故

D. 精神病人肇事肇祸,醉酒

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号),第十六条

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