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答案：A
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第二十三条
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答案：A
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第二十三条
A. 一般事故
B. 大事故
C. 较大事故
D. 重大事故
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号），第六十六条
解析：《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》（运营客管电〔2016〕2656号），第一条
A. 不足开车前48小时
B. 列车上
C. 12306网站
D. 车站指定售票窗口
解析：《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第三十八条
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号），第203条
A. 换发代用票
B. 补收票价差额
C. 编制记录
D. 另行补票
解析：《铁路旅客运输规程》，第四十条
A. 本站营业场所
B. 检票口
C. 站台
D. 候车室
解析：《铁路旅客运输规程》，第二十七条
A. 高度集中
B. 集中领导
C. 统一指挥
D. 逐级负责
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第227条
解析：《关于进一步加强春运培训工作的通知》（通话记录客管〔2022〕10号），附件2第三部分
A. 厕所
B. 盲道
C. 座椅
D. 专用座席
解析：列车规范（空调），7.11.2.1
