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列车长考试知识题库
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单选题
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对旅客遗失物品应( ),正确交付。

A、妥善保管

B、及时上报

C、广播寻找

D、张贴公告

答案:A

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第五十六条

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胸章牌戴于左胸口袋上方( ),下边沿距口袋( )处(无口袋的戴于相应位置)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ed50-c053-2053bf64dd04.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,餐饮供应广播时长不超过30秒,每个广播时段不超过三次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd0c.html
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携带导盲犬的视力残疾旅客及同行人,在车站及乘车期间应遵守哪些规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2358-c053-2053bf64dd03.html
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动车组列车广播需口头播放时,应由普通话标准、经过广播培训的乘务人员负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2e10-c053-2053bf64dd21.html
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动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时,司机控制动车组列车限速( ) km/h运行并报告列车调度员(车站值班员),车站值班员报告列车调度员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-ba28-c053-2053bf64dd1b.html
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因( )需送回时,承运人应免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f968-c053-2053bf64dd0e.html
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动车组运行途中,乘务人员发现车厢空调通风口、配电柜、客室内其它设备设施等( )等产生的异味时,应立即通知司机和随车机械师、列车长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0cf0-c053-2053bf64dd00.html
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“复兴号”动车组商务座腰靠、防寒毯标识印制位置应为乘务员视角左上角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e6e0-c053-2053bf64dd1a.html
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《规范》中,对列车工作人员行为是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-13b8-c053-2053bf64dd1b.html
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非空调列车一次性餐饮茶具符合国家卫生及环保要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d740-c053-2053bf64dd1b.html
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题目内容
(
单选题
)
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列车长考试知识题库

对旅客遗失物品应( ),正确交付。

A、妥善保管

B、及时上报

C、广播寻找

D、张贴公告

答案:A

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第五十六条

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胸章牌戴于左胸口袋上方( ),下边沿距口袋( )处(无口袋的戴于相应位置)。

A. 居中;2厘米

B. 偏左;1厘米

C. 正中;2厘米

D. 正中;1厘米

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),7.1.5、7.1.4、7.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ed50-c053-2053bf64dd04.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,餐饮供应广播时长不超过30秒,每个广播时段不超过三次。

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电(2019)168号),二、(三)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd0c.html
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携带导盲犬的视力残疾旅客及同行人,在车站及乘车期间应遵守哪些规定?

解析:《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运 〔2015〕60号),三

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2358-c053-2053bf64dd03.html
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动车组列车广播需口头播放时,应由普通话标准、经过广播培训的乘务人员负责。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车广播和车内显示屏管理细则》(济铁客〔2020〕180号),第八条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2e10-c053-2053bf64dd21.html
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动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时,司机控制动车组列车限速( ) km/h运行并报告列车调度员(车站值班员),车站值班员报告列车调度员。

A. 40

B. 60

C. 120

D. 160

解析:《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》,第407条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-ba28-c053-2053bf64dd1b.html
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因( )需送回时,承运人应免费送回。

A. 误售

B. 误购

C. 坐过了站

D. 误乘

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第三十七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f968-c053-2053bf64dd0e.html
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动车组运行途中,乘务人员发现车厢空调通风口、配电柜、客室内其它设备设施等( )等产生的异味时,应立即通知司机和随车机械师、列车长。

A. 冒烟

B. 起火

C. 烧焦

D. 橡胶、塑胶熔化

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2018〕270号),附件四4.10.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0cf0-c053-2053bf64dd00.html
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“复兴号”动车组商务座腰靠、防寒毯标识印制位置应为乘务员视角左上角。

解析:《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36号),附件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e6e0-c053-2053bf64dd1a.html
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《规范》中,对列车工作人员行为是如何规定的?

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),7.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-13b8-c053-2053bf64dd1b.html
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非空调列车一次性餐饮茶具符合国家卫生及环保要求。

解析:列车规范(非空调),9.9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d740-c053-2053bf64dd1b.html
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