A、5
B、10
C、15
D、20
答案：B
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第一百零五条
A、5
B、10
C、15
D、20
答案：B
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第一百零五条
解析：列车规范（动车组），3.2
A. 办理公事
B. 调研
C. 转乘
D. 工作
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第三条
A. 客运记录
B. 证明材料
C. 旅客携带物品清单
D. 相关证人或其联系方式
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号），第十二条
解析：《铁路客运运价规则》，第二十一条
A. 灭火器
B. 紧急制动阀
C. 紧急破窗锤
D. 应急灯（手电筒）
解析：列车规范（动车组），3.3
A. 机车救援
B. 动车组救援
C. 换乘至热备动车组
D. 换乘至其他旅客列车、停运
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号），第八条
解析：《铁路技术管理规程（高速铁路部分）》，第208条
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第八十九条
A. 上数第三颗
B. 下数第三颗
C. 上数第四颗
D. 下数第四颗
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法（试行）》（济铁客函〔2018〕485号），第十七条
A. 初始预警
B. 提示预警
C. 过程预警
D. 结果预警
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号），第七条
