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退票费按( )计算。

A、每张车票金额的20%

B、每张车票金额的5%

C、每张车票金额的10%

D、每张车票金额及退票时距票面开车时间梯次

答案:D

解析:《铁路客运运价规则》,附表3

列车长考试知识题库
《普速旅客列车车门管理规定》中,列车站停发现车门无法关闭时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2358-c053-2053bf64dd08.html
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铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e198-c053-2053bf64dd16.html
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铁路食品安全监督管理人员凭执法证件在行政区域内开展食品生产经营监督检查工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd1e.html
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动车组广播中,设备设施介绍仅限新开行动车组列车的线路,仅在始发后播报,广播时限不应超过( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-ae70-c053-2053bf64dd0e.html
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因终到晚点,旅客在列车上拒不下车时,列车长应当立即通知车站客运值班员,由车站立即转报铁路局集团公司调度所和公安部门,车站领导应及时协调公安干警到场解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eeb0-c053-2053bf64dd17.html
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在终到站(不含折返站)列车长确认( )后,通知司机(随车机械师)关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2c30-c053-2053bf64dd0c.html
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对旅客、货主称呼恰当,统称为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0138-c053-2053bf64dd0f.html
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为方便旅客旅行,每名旅客可携带普通2个打火机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd18.html
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新冠肺炎疫情铁路站车消毒技术指南(第二版)中,消毒作业方式及适用如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-36e0-c053-2053bf64dd18.html
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接算站站名用黑体字印刷,站名下部印有黑色横线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd22.html
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题目内容
(
单选题
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列车长考试知识题库

退票费按( )计算。

A、每张车票金额的20%

B、每张车票金额的5%

C、每张车票金额的10%

D、每张车票金额及退票时距票面开车时间梯次

答案:D

解析:《铁路客运运价规则》,附表3

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《普速旅客列车车门管理规定》中,列车站停发现车门无法关闭时,应如何处置?

解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号),第十七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2358-c053-2053bf64dd08.html
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铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票( )。

A. 实名查验制度

B. 实名购买、查验制度

C. 实名制度

D. 查验制度

解析:《铁路安全管理条例》,第六十四条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e198-c053-2053bf64dd16.html
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铁路食品安全监督管理人员凭执法证件在行政区域内开展食品生产经营监督检查工作。

解析:《食品药品监管总局中国铁路总公司关于印发铁路运营食品安全管理办法的通知》(食药监法〔2016〕135号),第十七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd1e.html
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动车组广播中,设备设施介绍仅限新开行动车组列车的线路,仅在始发后播报,广播时限不应超过( )天。

A. 80

B. 100

C. 120

D. 180

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电〔2019〕168号),二、(二)

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因终到晚点,旅客在列车上拒不下车时,列车长应当立即通知车站客运值班员,由车站立即转报铁路局集团公司调度所和公安部门,车站领导应及时协调公安干警到场解决。

解析:《旅客列车晚点运行组织及处置办法》(铁调〔2019〕6号),第十九条

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在终到站(不含折返站)列车长确认( )后,通知司机(随车机械师)关闭车门。

A. 车站作业完毕

B. 旅客下车完毕

C. 随车保洁终到作业结束

D. 餐服人员终到作业结束

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(济铁总发〔2018〕62号),第42条

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对旅客、货主称呼恰当,统称为( )。

A. 旅客们

B. 同志们

C. 各位旅客

D. 旅客朋友

解析:列车规范(空调),7.2.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0138-c053-2053bf64dd0f.html
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为方便旅客旅行,每名旅客可携带普通2个打火机。

解析:《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号),第七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd18.html
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新冠肺炎疫情铁路站车消毒技术指南(第二版)中,消毒作业方式及适用如何规定的?

解析:《国铁集团劳卫部关于进一步加强铁路站车消毒等疫情防控工作通知》(劳卫公卫电〔2020〕19号),新冠肺炎疫情铁路站车消毒技术指南(第二版)三

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-36e0-c053-2053bf64dd18.html
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接算站站名用黑体字印刷,站名下部印有黑色横线。

解析:《铁路客运运价里程表》

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