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列车长考试知识题库
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车厢乘务员室设( )个消防锤。

A、1

B、2

C、4

D、6

答案:A

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第179条

列车长考试知识题库
因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ce10-c053-2053bf64dd03.html
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《规范》(动车组)中,发现高铁快运集装件短少和破损时应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-17a0-c053-2053bf64dd07.html
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《细则》中,对旅客越站是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd09.html
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非空调列车熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d740-c053-2053bf64dd23.html
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列车最后( )辆不得为关门车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-ba28-c053-2053bf64dd14.html
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洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2c30-c053-2053bf64dd16.html
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手提储压式干粉及1211灭火器使用期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-aa88-c053-2053bf64dd01.html
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电子客票发生网络、设备、软件故障时,列车通过站车无线交互终端或手持移动验票终端查验车票并进行补检操作,将未查询到购票信息的旅客另行补票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-39c8-c053-2053bf64dd0a.html
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药箱内的药械使用登记表应包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-1c90-c053-2053bf64dd0e.html
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《列车服务质量规范》中,发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时交列车( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e968-c053-2053bf64dd1d.html
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题目内容
(
单选题
)
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列车长考试知识题库

车厢乘务员室设( )个消防锤。

A、1

B、2

C、4

D、6

答案:A

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第179条

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应( )。

A. 退还票价差额,不收退票费

B. 退还票价差额,核收退票费

C. 收回原票,换发代用票,核收手续费

D. 收回原票,换发代用票,不收手续费

解析:《铁路旅客运输规程》,第三十六条

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《规范》(动车组)中,发现高铁快运集装件短少和破损时应如何处置?

解析:列车规范(动车组),10.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-17a0-c053-2053bf64dd07.html
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《细则》中,对旅客越站是如何规定的?

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第三十四条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd09.html
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非空调列车熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。

解析:列车规范(非空调),11.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d740-c053-2053bf64dd23.html
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列车最后( )辆不得为关门车。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

解析:《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》,第262条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-ba28-c053-2053bf64dd14.html
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洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,( )。

A. 无污渍

B. 无残渣

C. 无堵塞

D. 无积水

解析:列车规范(空调、非空调),6.2.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2c30-c053-2053bf64dd16.html
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手提储压式干粉及1211灭火器使用期限为( )。

A. 10年

B. 5年

C. 6年

D. 8年

解析:《济南铁路局消防器材管理工作实施细则》(济铁公发〔2012〕401号),第二十五条

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电子客票发生网络、设备、软件故障时,列车通过站车无线交互终端或手持移动验票终端查验车票并进行补检操作,将未查询到购票信息的旅客另行补票处理。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电子客票应急处置实施细则(试行)》(济铁客﹝2020﹞7号),第二十二条

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药箱内的药械使用登记表应包含( )。

A. 药品名称、数量

B. 日期

C. 发放人签名

D. 使用人签名

解析:《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》(铁劳卫〔2010〕22号),四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-1c90-c053-2053bf64dd0e.html
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《列车服务质量规范》中,发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时交列车( )处理。

A. 到站

B. 前方站

C. 三等以上车站

D. 终到站

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),7.9、 7.10、7.10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e968-c053-2053bf64dd1d.html
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