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普速旅客列车各车厢紧急制动阀有包封,印有( )警示标志。

A、危险勿动

B、禁止触摸

C、请勿触摸

D、有电危险

答案:A

解析:列车规范(空调、非空调),3.3.1

列车长考试知识题库
普速列车在客专线上发生路外事故,列车停车后,司机(或列车长、乘警、车辆乘务员)由列车运行左侧下车,将伤亡者移出线路,并做好有关标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e2f8-c053-2053bf64dd1f.html
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哪些情况属于服务质量一般问题?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2b28-c053-2053bf64dd11.html
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在列车上销售的商品需定点存放,不( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-3400-c053-2053bf64dd14.html
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哪些情况属于服务质量重大问题?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2b28-c053-2053bf64dd0f.html
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铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2258-c053-2053bf64dd20.html
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生活无着流浪乞讨人员凭( )可购买受助人员专用车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f520-c053-2053bf64dd1d.html
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除( )按规定作业外,任何人严禁攀登支柱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b640-c053-2053bf64dd15.html
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在给水车厢总数不变的前提下,非空调列车应优先安排装备茶炉设施的车厢给水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2258-c053-2053bf64dd15.html
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《规范》(动车组)中,对餐车销售的饮食品是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-17a0-c053-2053bf64dd04.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》动车组列车商务座基本流程中,对餐食服务是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2740-c053-2053bf64dd0d.html
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单选题
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普速旅客列车各车厢紧急制动阀有包封,印有( )警示标志。

A、危险勿动

B、禁止触摸

C、请勿触摸

D、有电危险

答案:A

解析:列车规范(空调、非空调),3.3.1

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普速列车在客专线上发生路外事故,列车停车后,司机(或列车长、乘警、车辆乘务员)由列车运行左侧下车,将伤亡者移出线路,并做好有关标记。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2018〕270号),附件93.1.3

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哪些情况属于服务质量一般问题?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号),第四十一条

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在列车上销售的商品需定点存放,不( )。

A. 堵塞车门

B. 堵塞通道

C. 占用旅客铺(座)位

D. 占用旅客行李摆放

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号),第十四条

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解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号),第四十一条

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铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。

解析:《济南铁路局互联网售票暂行办法》(客管函﹝2011﹞99号),第3条

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生活无着流浪乞讨人员凭( )可购买受助人员专用车票。

A. 乘车证明信

B. 救助站购票凭证

C. 救助站介绍信

D. 专用车票购票凭证

解析:《中国铁路总公司运输局关于受助人员专用车票有关事项的通知》(运营客管电〔2016〕528号),附件第一条

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除( )按规定作业外,任何人严禁攀登支柱。

A. 乘务工作人员

B. 机务工作人员

C. 检车工作人员

D. 供电专业人员

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第二十条

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在给水车厢总数不变的前提下,非空调列车应优先安排装备茶炉设施的车厢给水。

解析:《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》(济铁客函〔2016〕308号),第三十三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2258-c053-2053bf64dd15.html
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《规范》(动车组)中,对餐车销售的饮食品是如何规定的?

解析:列车规范(动车组),9.1.2

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》动车组列车商务座基本流程中,对餐食服务是如何规定的?

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号),附件3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2740-c053-2053bf64dd0d.html
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