A、头部
B、尾部
C、中部
D、软席
答案：C
解析：列车规范（空调、非空调），3.15、3.16
A、头部
B、尾部
C、中部
D、软席
答案：C
解析：列车规范（空调、非空调），3.15、3.16
A. 中国人民解放军总后勤部
B. 国家有关部门颁发
C. 各省、自治区、县民政部门
D. 中华人民共和国民政部
解析：《铁路旅客运输规程》，第二十一条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号），第四十八条
A. 车厢内
B. 除餐车外的车厢
C. 除软卧外的车厢
D. 全列各处所
解析：列车规范（空调、非空调），3.1
解析：列车规范（非空调），6.1.3
A. 应在第一时间以短信方式向所属铁路局主管部门报告，
B. 随后向有关铁路局主管部门拍发速报，
C. 应在第一时间向有关铁路局主管部门拍发速报，
D. 随后以短信方式向所属铁路局主管部门报告，
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号），第十八条
解析：《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客﹝2020﹞105号），第十六条
A. 规章制度
B. 劳动纪律
C. 安全作业标准
D. 服务质量标准
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第十八条
A. 软座、硬座
B. 软座、棚车
C. 硬座、市郊
D. 棚车、市郊
解析：《铁路客运运价规则》，第十三条
解析：列车规范（非空调），5.2
A. 金银珠宝
B. 货币证券
C. 文物
D. 枪支
解析：《铁路包裹运输押运管理细则》（济铁客函〔2013〕251号），第四条
