A、2
B、3
C、4
D、5
答案：A
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），7.1.2
A、2
B、3
C、4
D、5
答案：A
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），7.1.2
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》（济铁运〔2018〕270号），附件11.8
A. 车内地板
B. 连接处
C. 车内电器设备
D. 车皮
解析：列车规范（动车组），3.4
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第三十六条
A. 站台票
B. 退票费
C. 携带品暂存费
D. 到站补收的携带品超重部分运费
解析：《铁路客运运价规则》，第三十二条
解析：《客运系统安全问题管理实施办法》（客管函〔2016〕55号），第四条
A. 2
B. 4
C. 8
D. 16
解析：《济南铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（济铁辆发〔2017〕236号），第十八条
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第十一条
A. 3
B. 8
C. 9
D. 10
解析：《关于启用新版铁路乘车证的通知》（济铁劳卫发〔2005〕341号），第一条
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号），第十条
解析：列车规范（非空调），6.1.2
