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（）物品摆放平稳、牢固、整齐。

A、车门处

B、行李架

C、洗脸间

D、通道

答案：B

解析：列车规范（动车组、空调、非空调），3.10、3.11、3.12

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发生旅客人身伤害后，收集不少于（）份同行人或见证人的证言等相关证据。

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空调列车内嵌式垃圾箱正常启用，不封闭，可临时挪作他用。

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普速旅客列车各车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志。

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旅客持用（）车票乘车时，除按无票处理外，并交公安部门处理。

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持用软席、硬席乘车证乘车除（）外，中途下车无效。

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列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照（）的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

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非空调列车服务备品、材料等符合铁路环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

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铁路职工入疗养院疗养，应填发（）乘车证。

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空调列车紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。

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非空调列车一节车厢内经营的售货车不超过1辆，经营过程中人车不得分离。

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（）物品摆放平稳、牢固、整齐。

A、车门处

B、行李架

C、洗脸间

D、通道

答案：B

解析：列车规范（动车组、空调、非空调），3.10、3.11、3.12

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发生旅客人身伤害后，收集不少于（）份同行人或见证人的证言等相关证据。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号），第十一条

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空调列车内嵌式垃圾箱正常启用，不封闭，可临时挪作他用。

解析：列车规范（空调），4.4

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普速旅客列车各车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志。

A. 危险勿动

B. 禁止触摸

C. 请勿触摸

D. 有电危险

解析：列车规范（空调、非空调），3.3.1

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旅客持用（）车票乘车时，除按无票处理外，并交公安部门处理。

A. 过期

B. 失效

C. 涂改

D. 站台票

解析：《铁路旅客运输规程》，第四十四条

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持用软席、硬席乘车证乘车除（）外，中途下车无效。

A. 办理公事

B. 调研

C. 转乘

D. 工作

解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第三条

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列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照（）的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

A. 谁使用、谁锁闭

B. 谁发现、谁锁闭

C. 谁管理、谁锁闭

D. 谁监护、谁锁

解析：《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运〔2015〕191号），第十一条

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非空调列车服务备品、材料等符合铁路环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

解析：列车规范（非空调），5.1

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铁路职工入疗养院疗养，应填发（）乘车证。

A. 临时定期

B. 往返软席

C. 往返硬席

D. 探亲

解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第六章第十八条

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空调列车紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。

解析：列车规范（空调），3.3.1

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非空调列车一节车厢内经营的售货车不超过1辆，经营过程中人车不得分离。

解析：列车规范（非空调），9.4

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