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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,给商务座旅客送餐时应使用托盘、垫纸,( )应置于托盘左上侧。

A、餐具

B、餐巾纸

C、牙签

D、速溶汤

答案:D

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号),附件3

列车长考试知识题库
( )是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d5e0-c053-2053bf64dd11.html
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旅客列车广播设备由( )共同维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-18a8-c053-2053bf64dd02.html
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非空调列车贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,统一装袋保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-db28-c053-2053bf64dd17.html
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客运运价杂费收据的乙页是( )联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d1f8-c053-2053bf64dd09.html
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电子客票发生网络、设备、软件故障时,列车通过站车无线交互终端或手持移动验票终端查验车票并进行补检操作,将未查询到购票信息的旅客( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-be10-c053-2053bf64dd1d.html
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动车组列车列车员间通话的对讲机频率为457.950MHz。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eac8-c053-2053bf64dd19.html
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行车有关人员在执行职务时,必须坚守岗位,穿着规定的服装,佩戴易于识别的证章或携带相应证件,讲普通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-35e0-c053-2053bf64dd13.html
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旅客列车中,与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门须加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-35e0-c053-2053bf64dd0f.html
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旅客携带( ),按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f198-c053-2053bf64dd0e.html
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《旅客列车抽测体温工作指南》中,视频测温记录岗后保留( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-c5e0-c053-2053bf64dd1f.html
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单选题
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,给商务座旅客送餐时应使用托盘、垫纸,( )应置于托盘左上侧。

A、餐具

B、餐巾纸

C、牙签

D、速溶汤

答案:D

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号),附件3

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( )是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

A. 铁路客运运价规则

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旅客列车广播设备由( )共同维护。

A. 客运部门

B. 车辆部门

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客运运价杂费收据的乙页是( )联。

A. 存查

B. 上报

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电子客票发生网络、设备、软件故障时,列车通过站车无线交互终端或手持移动验票终端查验车票并进行补检操作,将未查询到购票信息的旅客( )处理。

A. 另行补票

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解析:《中国铁路济南局集团有限公司电子客票应急处置实施细则(试行)》(济铁客﹝2020﹞7号),第二十二条

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动车组列车列车员间通话的对讲机频率为457.950MHz。

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行车有关人员在执行职务时,必须坚守岗位,穿着规定的服装,佩戴易于识别的证章或携带相应证件,讲普通话。

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旅客列车中,与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门须加锁。

解析:《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》,第251条

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旅客携带( ),按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。

A. 整件超重物品

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C. 宠物狗

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《旅客列车抽测体温工作指南》中,视频测温记录岗后保留( )天。

A. 7

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D. 30

解析:《旅客列车抽测体温工作指南》(防控办〔2020〕13号),2

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