A、5
B、6
C、3
D、10
答案：A
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第十六条
A、5
B、6
C、3
D、10
答案：A
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第十六条
解析：《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办运〔2011〕62号），二
A. 外国铁路驻华机构人员
B. 总公司邀请的重要外宾
C. 总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员
D. 外国铁路来华学习人员
解析：《外宾乘车证管理办法》（铁总运〔2017〕22号），第三条
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），7.2
解析：《铁路技术管理规程（高速铁路部分）》，第172条
A. 客票20千米
B. 空调票100千米
C. 加快票100千米
D. 卧铺票400千米
解析：《铁路客运运价规则》，第十二条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司添（登）乘动车组司机室管理办法》（济铁机发〔2018〕3号），第十五条
A. 一站三报
B. 便捷换乘
C. 调向提示
D. 设备设施介绍
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电（2019） 168号），一
A. 24
B. 36
C. 48
D. 56
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，第九条
解析：列车规范（动车组），6.2.2
解析：《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36号），附件
