A、2
B、4
C、5
D、6
答案：C
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第十七条
A、2
B、4
C、5
D、6
答案：C
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第十七条
A. 客运
B. 车辆
C. 机务
D. 公安
解析：《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁公发〔2012〕398号），第二十五条
A. 核验铁路电子客票
B. 实名制查验
C. 核验行程信息提示单
D. 核验报销凭证
解析：《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客〔2020〕105号），第十四条
A. 企业商户账户
B. 列车车队
C. 列车班组
D. 补票机ID
解析：《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》（铁财〔2021〕138号），第八条
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号），第7条、第4条
解析：列车规范（空调），7.11.1.1
A. 无座旅客
B. 未售席位
C. 持减价优惠优待凭证的旅客
D. 持乘车卡、铁路乘车证等证件的旅客
解析：《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》（客管函〔2021〕13号），一、3
A. 90
B. 120
C. 180
D. 210
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号），第二十三条
A. 辅助作业
B. 劳务
C. 物耗
D. 售票
解析：《铁路客运运价规则》，第三十二条
解析：《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（济铁客发〔2016〕360号），第十六条
解析：列车规范（非空调），9.6
