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乘车积分自进入账户当日起连续( )个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

A、3

B、6

C、10

D、12

答案:D

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第十九条

列车长考试知识题库
《集团公司普速旅客列车商品经营管理办法》中,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(含餐车)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4580-c053-2053bf64dd03.html
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空调列车无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车布制备品定位放置在4、5、18、19号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d358-c053-2053bf64dd06.html
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车票中客票部分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f198-c053-2053bf64dd12.html
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动车组餐车餐营安全的监督检查内容是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-17a0-c053-2053bf64dd0d.html
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非空调列车贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,统一装袋保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-db28-c053-2053bf64dd17.html
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儿童、学生、残疾军人票价优惠是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd17.html
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非空调列车商品、餐料定位放置,不占用消防通道,可以占用部分旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d740-c053-2053bf64dd17.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,办理客运作业的动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-32f8-c053-2053bf64dd1e.html
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《普速旅客列车车门管理规定》中,列车长和车站站台客运值班员的对讲机要具备录音功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd21.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中,下列( )物品禁止带上列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-10d8-c053-2053bf64dd08.html
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题目内容
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单选题
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列车长考试知识题库

乘车积分自进入账户当日起连续( )个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

A、3

B、6

C、10

D、12

答案:D

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第十九条

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《集团公司普速旅客列车商品经营管理办法》中,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(含餐车)。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号),第十七条

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空调列车无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车布制备品定位放置在4、5、18、19号卧铺下。

解析:列车规范(空调),5.5

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车票中客票部分为( )。

A. 硬卧

B. 硬座

C. 软座

D. 软卧

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解析:《动车组列车餐营服务监督检查办法》(客管函〔2017〕27号),第八条

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非空调列车贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,统一装袋保管。

解析:列车规范(非空调),5.3

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儿童、学生、残疾军人票价优惠是如何规定的?

解析:《铁路客运运价规则》,第十六条

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非空调列车商品、餐料定位放置,不占用消防通道,可以占用部分旅客使用空间。

解析:列车规范(非空调),9.1.2

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,办理客运作业的动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时,应如何处置?

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号),第十四条

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《普速旅客列车车门管理规定》中,列车长和车站站台客运值班员的对讲机要具备录音功能。

解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号),第二条

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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中,下列( )物品禁止带上列车。

A. 硝酸铵

B. 液态氧气瓶

C. 50毫升的指甲油

D. 甲烷

解析:《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)

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