A、4、5
B、5、6
C、7、8
D、8、9
答案：C
解析：《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》（济铁客发〔2018〕97号），一
A、4、5
B、5、6
C、7、8
D、8、9
答案：C
解析：《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》（济铁客发〔2018〕97号），一
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（济铁总发〔2018〕61号），第90条
A. 车次
B. 缺水车厢号
C. 联系人
D. 缺水程度
解析：《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》（济铁客函〔2016〕308号），第四十四条
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：《济南铁路局客运岗位人员手机管理规定》（客管函〔2015〕86号），二
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 6分钟
D. 7分钟
解析：《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158号），附件3
解析：《济南铁路局旅客列车宿营车管理办法》（济铁客发〔2012〕506号），第十条
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号），第十二条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号），第二十一条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》（济铁办客〔2021〕111号），第十六条
解析：《中国铁路总公司关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》（铁总客函〔2018〕279号），第三条
A. 全年定期乘车证
B. 就医乘车证
C. 定期通勤乘车证
D. 探亲乘车证
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第二十条
