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旅客列车空调失效超过( )分钟不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。

A、15

B、20

C、30

D、60

答案:B

解析:《旅客列车空调失效应急处置办法》(铁总运〔2017〕140号),第十条

列车长考试知识题库
对全列包餐的临客及旅游列车餐,实行加工食品留样制度,由餐车人员采集食品样本,密闭冷藏,保存( )小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-be10-c053-2053bf64dd1b.html
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,列车超员压死弹簧或行包偏载及超载造成钩差超限时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2358-c053-2053bf64dd0f.html
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空调列车渡海以及运行在( )锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0138-c053-2053bf64dd04.html
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乘坐高铁“静音车厢”的旅客应遵守哪些规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2b28-c053-2053bf64dd05.html
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线路中断造成列车不能继续运行时,列车长应迅速了解停运的原因,组织列车工作人员稳定车内秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd11.html
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已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票时,可以在票面开车时间规定时间前通过12306.cn网站办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd03.html
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铁路旅客团体票,每年( )期间不予优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a2b8-c053-2053bf64dd1f.html
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旅客列车设置残疾人旅客专用座席,专用座席设置处及所在车厢外车身应涂刷标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd12.html
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《管规》中,乘务组的主要工作是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd06.html
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各种乘车证每张限填发一人使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd14.html
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旅客列车空调失效超过( )分钟不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。

A、15

B、20

C、30

D、60

答案:B

解析:《旅客列车空调失效应急处置办法》(铁总运〔2017〕140号),第十条

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对全列包餐的临客及旅游列车餐,实行加工食品留样制度,由餐车人员采集食品样本,密闭冷藏,保存( )小时。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号),第二章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-be10-c053-2053bf64dd1b.html
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,列车超员压死弹簧或行包偏载及超载造成钩差超限时,应如何处置?

解析:《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(济铁客发〔2016〕360号),第二十条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2358-c053-2053bf64dd0f.html
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空调列车渡海以及运行在( )锁闭厕所。

A. 市区

B. 长大隧道

C. 大桥

D. 站停3分钟及以上的停车站

解析:列车规范(空调),7.5

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乘坐高铁“静音车厢”的旅客应遵守哪些规定?

解析:《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》(客管函〔2020〕32号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2b28-c053-2053bf64dd05.html
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线路中断造成列车不能继续运行时,列车长应迅速了解停运的原因,组织列车工作人员稳定车内秩序。

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第一百零三条

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已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票时,可以在票面开车时间规定时间前通过12306.cn网站办理。

解析:《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客﹝2020﹞105号),第十六条

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铁路旅客团体票,每年( )期间不予优惠。

A. 暑运

B. 春运

C. 新老兵运输

D. 十一黄金周

解析:《团体旅客购票优惠办法》(铁运函〔1998〕167号),第一条

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旅客列车设置残疾人旅客专用座席,专用座席设置处及所在车厢外车身应涂刷标识。

解析:《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办运〔2011〕62号),第6条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd12.html
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《管规》中,乘务组的主要工作是什么?

解析:《铁路旅客运输管理规则》,第65条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd06.html
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各种乘车证每张限填发一人使用。

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号),第十一章第三十条

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