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《中国铁路运输收入管理规定》中,运输收入进款结账出现票号缺失、 票号未连续使用、 打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时,按( )处理。

A、少缴款

B、溢收款

C、短款

D、多少缴款

答案:A

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号),第四十五条

列车长考试知识题库
遇有失误时,向旅客表示歉意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-db28-c053-2053bf64dd24.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,动集动车组一等座不允许超员,二等座超员率不得超过15%,运行中人员过于集中时应进行疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4198-c053-2053bf64dd08.html
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动车组以外的旅客列车按列车编组表编组,机车后第一位编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-35e0-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中,作业过程的定义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-13b8-c053-2053bf64dd00.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,动车组列车商务座提供的小食品采用无壳、无核、无皮、无骨、少油的休闲小食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e2f8-c053-2053bf64dd17.html
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动车组列车除商业项目外,不广播( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-1c90-c053-2053bf64dd05.html
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乘车人持铁路定期票、计次票在指定发到站出站时,如没有( )之一的,乘车人须按规定补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2460-c053-2053bf64dd02.html
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铁路电子支付结算手续费费率执行国铁集团统一的费率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eeb0-c053-2053bf64dd09.html
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主动补票或者经站、车同意上车补票的,只补收票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c3b8-c053-2053bf64dd05.html
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铁路站车公益宣传视频节目必须符合站车视频播放规律,应以视频为主、音频为辅,时长一般为( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-9ed0-c053-2053bf64dd06.html
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《中国铁路运输收入管理规定》中,运输收入进款结账出现票号缺失、 票号未连续使用、 打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时,按( )处理。

A、少缴款

B、溢收款

C、短款

D、多少缴款

答案:A

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号),第四十五条

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遇有失误时,向旅客表示歉意。

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),7.2.2

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,动集动车组一等座不允许超员,二等座超员率不得超过15%,运行中人员过于集中时应进行疏散。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号),第三十七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4198-c053-2053bf64dd08.html
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动车组以外的旅客列车按列车编组表编组,机车后第一位编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。

解析:《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》,第247条

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《铁路交通事故调查处理规则》中,作业过程的定义是什么?

解析:《铁路交通事故调查处理规则》,内容解释第42条

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,动车组列车商务座提供的小食品采用无壳、无核、无皮、无骨、少油的休闲小食品。

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号),附件2

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动车组列车除商业项目外,不广播( )。

A. 禁烟宣传

B. 旅客进站乘车禁止和限制携带品目录

C. 铁路乘意险营销宣传

D. 城市风光介绍广播

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电(2019) 168号),三、3

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乘车人持铁路定期票、计次票在指定发到站出站时,如没有( )之一的,乘车人须按规定补票。

A. 席位预约记录

B. 进站检票记录

C. 列车填报的乘车记录

D. 乘车人自行填报的乘车记录

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客〔2020〕200号),第二十二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2460-c053-2053bf64dd02.html
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铁路电子支付结算手续费费率执行国铁集团统一的费率。

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号),第四十三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eeb0-c053-2053bf64dd09.html
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主动补票或者经站、车同意上车补票的,只补收票价。

解析:《铁路旅客运输规程》,第四十五条

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铁路站车公益宣传视频节目必须符合站车视频播放规律,应以视频为主、音频为辅,时长一般为( )分钟。

A. 1~3

B. 1~5

C. 3~5

D. 3~10

解析:《中国铁路总公司办公厅关于规范铁路站车公益宣传视频节目上载播出管理的通知》(铁总办宣〔2019〕58号),二

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