A、12
B、14
C、15
D、16
答案：B
解析：《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》（济铁客函〔2016〕308号），第三十四条
A、12
B、14
C、15
D、16
答案：B
解析：《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》（济铁客函〔2016〕308号），第三十四条
解析：列车规范（非空调），5.2
A. 一
B. 两
C. 三
D. 四
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第262条
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第二十一条
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 不限次数
解析：《铁路旅客运输规程》，第六十八条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司添（登）乘动车组司机室管理办法》（济铁机发〔2018〕3号），第十九条
A. 二等座车学生票票价为全价票价的50%
B. 二等座车学生票票价为全价票价的75%
C. 二等座车学生票票价按公布票价的50%计算
D. 二等座车学生票票价按公布票价的75%计算
解析：《学生往返票办理办法》（铁运〔2007〕173号），第二条
A. 车厢内
B. 除餐车外的车厢
C. 除软卧外的车厢
D. 全列各处所
解析：列车规范（空调、非空调），3.1
解析：《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（济铁客发〔2016〕360号），第十六条
A. 造成3人以上10人以下死亡
B. 造成50人以上100人以下重伤
C. 造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失
D. 客运列车脱轨18辆以上
解析：《铁路交通事故调查处理规则》，第十条
解析：《铁路客运运价里程表》
