责任造成旅客（ ）漏乘、误乘、误降或坐过站的属于服务质量严重问题。

解析：《关于进一步加强疫情防控工作的通知》（济铁防控办〔2022〕2号），附件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4580-c053-2053bf64dd04.html

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解析：《铁路旅客运输规程》，第一百零五条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f580-c053-2053bf64dd0b.html

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解析：《关于规范动车组站车联系用语的通知》（客管电〔2016〕289号），第二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2460-c053-2053bf64dd0f.html

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解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（济铁总发〔2018〕61号），第86条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2f10-c053-2053bf64dd04.html

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解析：《济南铁路局消防器材管理工作实施细则》（济铁公发〔2012〕401号），第七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2258-c053-2053bf64dd06.html

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解析：《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》（运营客管电〔2016〕1956号），第三章第十二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2358-c053-2053bf64dd1a.html

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解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，第七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-fd50-c053-2053bf64dd04.html

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解析：《铁路旅客运输办理细则》，第十七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd13.html

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解析：《铁路动车组运用维修规程》（TG/CL127-2017），第一百八十二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-32f8-c053-2053bf64dd01.html

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解析：列车规范（空调），4.1.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d740-c053-2053bf64dd01.html

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