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动车组列车广播音量控制设备在列车长乘务室时,由( )调整音量。

A、随车机械师

B、餐服员

C、乘服员

D、列车长

答案:D

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车广播和车内显示屏管理细则》(济铁客〔2020〕180号),第十六条

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除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前( )分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e968-c053-2053bf64dd06.html
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与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-db28-c053-2053bf64dd23.html
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旅客办理退票时,距票面乘车站开车前不足24小时的,按票面价格( )计算退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b258-c053-2053bf64dd0a.html
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持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除国际列车、旅游列车以外的其他各种旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eac8-c053-2053bf64dd11.html
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客车编入货物列车回送时,客车编挂辆数不得超过( )辆,应挂于列车中部或后部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-ba28-c053-2053bf64dd0f.html
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客运运价包括( )和行李、包裹运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d9c8-c053-2053bf64dd08.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中,任何单位和个人不得干扰、阻碍( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-fd50-c053-2053bf64dd04.html
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线路中断造成列车不能继续运行时,列车长应迅速了解停运的原因,组织列车工作人员稳定车内秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd11.html
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距牵引供电设备带电部分不足( )米的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b640-c053-2053bf64dd19.html
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乘车积分自进入账户当日起连续6个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e6e0-c053-2053bf64dd24.html
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题目内容
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单选题
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动车组列车广播音量控制设备在列车长乘务室时,由( )调整音量。

A、随车机械师

B、餐服员

C、乘服员

D、列车长

答案:D

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车广播和车内显示屏管理细则》(济铁客〔2020〕180号),第十六条

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除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前( )分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

解析:列车规范(空调),7.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e968-c053-2053bf64dd06.html
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与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),7.2.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-db28-c053-2053bf64dd23.html
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旅客办理退票时,距票面乘车站开车前不足24小时的,按票面价格( )计算退票费。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号),一

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持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除国际列车、旅游列车以外的其他各种旅客列车。

解析:《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号),第四条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eac8-c053-2053bf64dd11.html
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客车编入货物列车回送时,客车编挂辆数不得超过( )辆,应挂于列车中部或后部。

A. 16

B. 18

C. 20

D. 22

解析:《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》,第252条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-ba28-c053-2053bf64dd0f.html
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客运运价包括( )和行李、包裹运价。

A. 建设基金

B. 旅客票价

C. 客运杂费

D. 代收款

解析:《铁路客运运价规则》,第二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d9c8-c053-2053bf64dd08.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中,任何单位和个人不得干扰、阻碍( )。

A. 事故应急救援

B. 事故调查处理

C. 铁路线路开通

D. 列车运行

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,第七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-fd50-c053-2053bf64dd04.html
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线路中断造成列车不能继续运行时,列车长应迅速了解停运的原因,组织列车工作人员稳定车内秩序。

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第一百零三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd11.html
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距牵引供电设备带电部分不足( )米的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须停电。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 10

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第二十条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b640-c053-2053bf64dd19.html
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乘车积分自进入账户当日起连续6个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第十九条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e6e0-c053-2053bf64dd24.html
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