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动车组以外的旅客列车按列车编组表编组,行李车、邮政车、发电车等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后( )。

A、第一位和第二位

B、第一位和第三位

C、第一位和列车中部

D、第一位和列车尾部

答案:D

解析:《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》,第236条

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旅客携带( ),按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f198-c053-2053bf64dd0e.html
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旅客列车餐车销售无包装直接食用的食品时,应有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),将手洗净消毒后方可接徒手触食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-3db0-c053-2053bf64dd05.html
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旅客投诉处理应遵循“( )、客观公正、注重时效”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2460-c053-2053bf64dd0e.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,动力集中动车组列车站车业务交接位置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-36e0-c053-2053bf64dd08.html
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安全管理责任追究企业纪律处分中,警告的处分期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-c5e0-c053-2053bf64dd0f.html
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动车组列车商务座应征询每名旅客是否需要( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0908-c053-2053bf64dd16.html
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动车组列车爱车工作的补充规定有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-32f8-c053-2053bf64dd02.html
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空调列车公共区域的电源插座不允许旅客使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d358-c053-2053bf64dd1a.html
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空调列车配电室(箱)人离锁闭,门锁良好,配电箱、控制箱内及上部可放置小型物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d740-c053-2053bf64dd0a.html
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“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息,推行差异化车票查验服务,对席位状态相符旅客取消车票查验,仅对席位状态不符等特殊情况的旅客查验车票,尽量减少对旅客的干扰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eeb0-c053-2053bf64dd11.html
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列车长考试知识题库

动车组以外的旅客列车按列车编组表编组,行李车、邮政车、发电车等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后( )。

A、第一位和第二位

B、第一位和第三位

C、第一位和列车中部

D、第一位和列车尾部

答案:D

解析:《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》,第236条

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旅客携带( ),按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。

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旅客列车餐车销售无包装直接食用的食品时,应有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),将手洗净消毒后方可接徒手触食品。

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旅客投诉处理应遵循“( )、客观公正、注重时效”的原则。

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,动力集中动车组列车站车业务交接位置?

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安全管理责任追究企业纪律处分中,警告的处分期限为( )。

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动车组列车商务座应征询每名旅客是否需要( )等。

A. 鞋套

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C. 耳机

D. 防寒毯

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动车组列车爱车工作的补充规定有哪些?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组运用维修管理工作实施细则》(济铁辆发〔2021〕32号),第六十九条

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空调列车公共区域的电源插座不允许旅客使用。

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空调列车配电室(箱)人离锁闭,门锁良好,配电箱、控制箱内及上部可放置小型物品。

解析:列车规范(空调),3.4

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“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息,推行差异化车票查验服务,对席位状态相符旅客取消车票查验,仅对席位状态不符等特殊情况的旅客查验车票,尽量减少对旅客的干扰。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知》(客管电〔2018〕217号),第五条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eeb0-c053-2053bf64dd11.html
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