A、列车长；列车乘务人员
B、车辆乘务员；列车乘务人员
C、车辆乘务员；列车员
D、检车长；车辆乘务人员
答案：B
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第366条
A、列车长；列车乘务人员
B、车辆乘务员；列车乘务人员
C、车辆乘务员；列车员
D、检车长；车辆乘务人员
答案：B
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第366条
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，第九条
A. 电话
B. 短信
C. 电子邮件
D. 送票上门
解析：《济南铁路局互联网售票暂行办法》（客管函〔2011〕99号），第十四条
A. 旅客票价
B. 货物、包裹、行李的运价
C. 旅客和货物运输杂费的收费项目
D. 旅客和货物运输杂费的收费标准
解析：《中华人民共和国铁路法》，第二十六条
A. 军人
B. 重点
C. 学生
D. 团体
解析：《铁路旅客运输规程》，第三十四条
A. 办理公事
B. 调研
C. 转乘
D. 工作
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第三条
A. 列车长、检车长
B. 列车长、乘警
C. 列车长、餐车主任
D. 乘警、检车长
解析：《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》（运营客管电〔2014〕1787号），附件第2条
A. 始发前
B. 终到后
C. 停车站
D. 运行途中
解析：《济南铁路局客运处关于列车联网补票有关事项的通知》（客票电〔2015〕82号）
A. 2年；1年
B. 2年；2年
C. 3年；2年
D. 1年；3年
解析：《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁公发〔2012〕398号），第五十五条
A. 60%补收
B. 补收
C. 50%补收
D. 加倍补收
解析：《铁路旅客运输规程》，第五十三条
解析：《动车组列车餐营服务监督检查办法》（客管函〔2017〕27号），第七条
