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动车组列车终到有吸污、上水作业但不在车站存放时,列车长通知( )终到作业结束。

A、给水员

B、车站客运(值班)员

C、司机

D、随车机械师

答案:B

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(济铁总发〔2018〕62号),第42条

列车长考试知识题库
铁路运输费用结算方式非现金结算包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-10d8-c053-2053bf64dd1e.html
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空调列车客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d358-c053-2053bf64dd02.html
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旅客投诉受理渠道主要包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0138-c053-2053bf64dd21.html
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旅客列车红十字药箱内器械、口服药要标明有效期限,过敏者慎用等标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd17.html
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《细则》中,对代用票票价栏填记是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd0d.html
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( )的收入属于客运杂费收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f968-c053-2053bf64dd12.html
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发生车票误售、误购时,在( )应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f198-c053-2053bf64dd18.html
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乘坐旅客列车电子临时身份证明,仅支持( )申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-c9c8-c053-2053bf64dd06.html
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动车组列车若发生客室或设备火情,( )立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f138-c053-2053bf64dd13.html
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列车应做好节约用水、爱护设备等宣传。运行途中列车乘务员加强巡视,发现浪费用水、损坏设备等行为及时劝阻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2258-c053-2053bf64dd18.html
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单选题
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动车组列车终到有吸污、上水作业但不在车站存放时,列车长通知( )终到作业结束。

A、给水员

B、车站客运(值班)员

C、司机

D、随车机械师

答案:B

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(济铁总发〔2018〕62号),第42条

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铁路运输费用结算方式非现金结算包括( )。

A. 微信支付

B. 支票

C. 电子支付

D. 云支付

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号),第二十六条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-10d8-c053-2053bf64dd1e.html
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空调列车客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

解析:列车规范(空调),7.1.4

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旅客投诉受理渠道主要包括( )。

A. 电话

B. 互联网

C. 信件

D. 社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号),第十九条

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旅客列车红十字药箱内器械、口服药要标明有效期限,过敏者慎用等标志。

解析:《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》(铁劳卫〔2010〕22号),三

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd17.html
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《细则》中,对代用票票价栏填记是如何规定的?

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第二十三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd0d.html
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( )的收入属于客运杂费收入。

A. 站台票

B. 退票费

C. 携带品暂存费

D. 到站补收的携带品超重部分运费

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发生车票误售、误购时,在( )应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。

A. 中途站

B. 列车

C. 原票到站

D. 中转站

解析:《铁路旅客运输规程》,第四十条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f198-c053-2053bf64dd18.html
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乘坐旅客列车电子临时身份证明,仅支持( )申请。

A. 中国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 护照

解析:《关于进一步加强春运培训工作的通知》(通话记录客管〔2022〕10号),附件2第三部分

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动车组列车若发生客室或设备火情,( )立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。

A. 乘警,列车长

B. 保洁,乘警

C. 列车长,随车机械师

D. 保洁,随车机械师

解析:列车规范(动车组),8.3.6

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列车应做好节约用水、爱护设备等宣传。运行途中列车乘务员加强巡视,发现浪费用水、损坏设备等行为及时劝阻。

解析:《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》(济铁客函〔2016〕308号),第四十六条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2258-c053-2053bf64dd18.html
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