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列车终到后,列车长应组织列车员、随车保洁等工作人员巡视车厢。发现遗失物品时应及时交( )处理。

A、下车站

B、前方站

C、终到站

D、车站

答案:C

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(济铁客〔2020〕179号),第十条

列车长考试知识题库
餐车沿途补料应选择具有经营资质的定点单位,符合食品安全要求,配置专用( ),并向所属地铁路卫生监督机构备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2460-c053-2053bf64dd09.html
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商务、特等、一等车乘务员应严格免费盒饭、饮品、小食品、服务备品发放管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2258-c053-2053bf64dd1b.html
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旅客列车车底停留期间,除检修试验需要外,严禁使用空调、电风扇、电开水炉、电冰箱、电气化厨房和照明等电器设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cb88-c053-2053bf64dd1f.html
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非空调列车途中标准中,果皮盘、垃圾箱(桶)清理及时,无残渣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-db28-c053-2053bf64dd19.html
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儿童票可享受( )的优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f968-c053-2053bf64dd15.html
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铁路定期票、计次票购票成功后,系统向购票人预留的( )发送产品订单号及相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2460-c053-2053bf64dd01.html
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旅客列车消防安全台账应包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-18a8-c053-2053bf64dd0e.html
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列车长提出应急吸污请求时,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-3018-c053-2053bf64dd20.html
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承运人只能按学生减价优待证上记载的车站发售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c3b8-c053-2053bf64dd13.html
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退休人员使用铁路乘车证时,用( )代替工作证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e198-c053-2053bf64dd11.html
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单选题
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列车终到后,列车长应组织列车员、随车保洁等工作人员巡视车厢。发现遗失物品时应及时交( )处理。

A、下车站

B、前方站

C、终到站

D、车站

答案:C

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(济铁客〔2020〕179号),第十条

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餐车沿途补料应选择具有经营资质的定点单位,符合食品安全要求,配置专用( ),并向所属地铁路卫生监督机构备案。

A. 运输工具

B. 制作工具

C. 贮运设备

D. 消毒设备

解析:《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号),第十五条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2460-c053-2053bf64dd09.html
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商务、特等、一等车乘务员应严格免费盒饭、饮品、小食品、服务备品发放管理。

解析:《济南铁路局客运处关于进一步加强动车组列车专项服务管理的通知》(客管函〔2015〕100号),第4条

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旅客列车车底停留期间,除检修试验需要外,严禁使用空调、电风扇、电开水炉、电冰箱、电气化厨房和照明等电器设备。

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非空调列车途中标准中,果皮盘、垃圾箱(桶)清理及时,无残渣。

解析:列车规范(非空调),6.2.1.2

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儿童票可享受( )的优惠。

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B. 加快票

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铁路定期票、计次票购票成功后,系统向购票人预留的( )发送产品订单号及相关信息。

A. 手机号码

B. “铁路12306”手机APP

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D. 电子邮箱

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客〔2020〕200号),第八条

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旅客列车消防安全台账应包括( )。

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解析:《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁公发〔2012〕398号),第十五条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-18a8-c053-2053bf64dd0e.html
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列车长提出应急吸污请求时,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括( )。

A. 车次

B. 车站

C. 车内人数

D. 吸污车厢号

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号),第十三条

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承运人只能按学生减价优待证上记载的车站发售车票。

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第十七条

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退休人员使用铁路乘车证时,用( )代替工作证。

A. 单位证明

B. 身份证

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