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装用集便装置和塞拉门的旅客列车,( )部门须加强塞拉门滑道和厕所便器内异物的清理。

A、车辆

B、客运

C、电务

D、机务

答案:B

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第202条

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接算站用红色圆圈表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd21.html
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餐车厨房有( )措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0520-c053-2053bf64dd17.html
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《集团公司重点旅客服务组织工作管理办法》中,列车对重点旅客途中服务是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2f10-c053-2053bf64dd16.html
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旅客列车结账时间为本次乘务工作终了。
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一名旅客按包裹托运残疾人用车,重45千克,该件包裹计费重量为25千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cb88-c053-2053bf64dd16.html
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动车组列车站车办理交接时行握手礼。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e2f8-c053-2053bf64dd12.html
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旅客可凭客票托运的行李在( )以内,按行李运价计算,超过时对超过部分按行李运价加倍计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d9c8-c053-2053bf64dd0d.html
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列车在车站发生火灾或起火列车进站后,火灾事故应急处置由( )组织指挥。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-18a8-c053-2053bf64dd0d.html
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空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d358-c053-2053bf64dd15.html
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站、车设备设施、治安秩序、饮食安全、环境卫生未达到规定标准,构成轻伤及以上旅客伤害和财产损失价值( )元及以上的属于服务质量重大问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b640-c053-2053bf64dd03.html
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题目内容
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单选题
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列车长考试知识题库

装用集便装置和塞拉门的旅客列车,( )部门须加强塞拉门滑道和厕所便器内异物的清理。

A、车辆

B、客运

C、电务

D、机务

答案:B

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第202条

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接算站用红色圆圈表示。

解析:《铁路客运运价里程表》

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餐车厨房有( )措施。

A. 防蝇

B. 防尘

C. 防蟑

D. 灭鼠

解析:列车规范(空调、非空调),9.1.4

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《集团公司重点旅客服务组织工作管理办法》中,列车对重点旅客途中服务是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司重点旅客服务组织工作管理办法》(济铁客〔2020〕201号),三

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2f10-c053-2053bf64dd16.html
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旅客列车结账时间为本次乘务工作终了。

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号),第四十五条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eeb0-c053-2053bf64dd0a.html
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一名旅客按包裹托运残疾人用车,重45千克,该件包裹计费重量为25千克。

解析:《铁路客运运价规则》,第二十条

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动车组列车站车办理交接时行握手礼。

解析:列车规范(动车组),7.2.5

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旅客可凭客票托运的行李在( )以内,按行李运价计算,超过时对超过部分按行李运价加倍计算。

A. 100kg

B. 80kg

C. 60kg

D. 50kg

解析:《铁路客运运价规则》,第二十二条

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列车在车站发生火灾或起火列车进站后,火灾事故应急处置由( )组织指挥。

A. 列车长

B. 乘警

C. 站长

D. 公安消防队

解析:《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁公发〔2012〕398号),第六十三条

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空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。

解析:列车规范(空调),5.2.3

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站、车设备设施、治安秩序、饮食安全、环境卫生未达到规定标准,构成轻伤及以上旅客伤害和财产损失价值( )元及以上的属于服务质量重大问题。

A. 1000

B. 2000

C. 3000

D. 4000

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号),第四十一条

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