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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,动车组停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫( )停车。

A、列车长

B、乘警

C、司机

D、随车机械师

答案:C

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号),第十二条

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旅客携带品违章时,在下车站,对旅客携带( ),按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f580-c053-2053bf64dd12.html
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在收取客运杂费过程中,同时发生核收手续费的按最高标准核收一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cb88-c053-2053bf64dd17.html
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动车组应急饮食品符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请(内容包括车次、定员、现员、需求份数,重联时应分前后组)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2a28-c053-2053bf64dd05.html
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旅客列车的药箱统一放置于列车医疗点。放置红十字药箱的位置应设置紧急救护标识,使旅客容易知晓,以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd15.html
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空调列车车门有“禁止携带危险品”标志,塞拉门还有“禁止倚靠”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d358-c053-2053bf64dd10.html
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发生旅客人身伤害后,收集不少于( )份同行人或见证人的证言等相关证据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a6a0-c053-2053bf64dd03.html
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列车运行中,播放列车设施设备、( )、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0138-c053-2053bf64dd1b.html
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发生高铁快运非正常情况时,列车工作人员应迅速向段值班室、乘警报告;发生紧急危险情况时,列车长要以最快通讯方式向( )汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b258-c053-2053bf64dd02.html
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持软席、硬席的单程或往返乘车证,除换乘外中途下车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd0d.html
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空调列车列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由列车长签字确认后(若丢失或人为造成的客服设施损坏,列车长填写“客统-36”),交车辆乘务员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d358-c053-2053bf64dd1f.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,动车组停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫( )停车。

A、列车长

B、乘警

C、司机

D、随车机械师

答案:C

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号),第十二条

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旅客携带品违章时,在下车站,对旅客携带( ),按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。

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在收取客运杂费过程中,同时发生核收手续费的按最高标准核收一次。

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动车组应急饮食品符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请(内容包括车次、定员、现员、需求份数,重联时应分前后组)。

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旅客列车的药箱统一放置于列车医疗点。放置红十字药箱的位置应设置紧急救护标识,使旅客容易知晓,以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。

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发生旅客人身伤害后,收集不少于( )份同行人或见证人的证言等相关证据。

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列车运行中,播放列车设施设备、( )、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容。

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发生高铁快运非正常情况时,列车工作人员应迅速向段值班室、乘警报告;发生紧急危险情况时,列车长要以最快通讯方式向( )汇报。

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解析:《高铁快运非正常情况应急处置办法》(客管电〔2016〕244号),第六条

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持软席、硬席的单程或往返乘车证,除换乘外中途下车有效。

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号),第二章第三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd0d.html
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空调列车列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由列车长签字确认后(若丢失或人为造成的客服设施损坏,列车长填写“客统-36”),交车辆乘务员。

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