A、本次列车的始发站
B、始发站
C、终点站
D、本次列车的终点站
答案：AD
解析：《铁路旅客运输规程》，第五十三条
A、本次列车的始发站
B、始发站
C、终点站
D、本次列车的终点站
答案：AD
解析：《铁路旅客运输规程》，第五十三条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号），第四十一条
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），5.3
A. 相关许可证
B. 进货发票
C. 营业执照
D. 产品合格证明
解析：《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号），第十一条
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第五十五条
A. 危险勿动
B. 消防专用
C. 禁止触动
D. 破窗专用
解析：列车规范（空调、非空调），3.3.4
A. 销售铁路电子客票
B. 改签
C. 变更到站
D. 退票
解析：《济南铁路局互联网售票暂行办法》（客管函〔2011〕99号），第二条
A. 日常
B. 周末
C. 高峰期
D. 节假日
解析：《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运函〔2015〕332号），第二十一条
解析：《铁路客运运价规则》，第十七条
解析：列车规范（动车组、空调），7.2.3
A. 机务
B. 电务
C. 车辆
D. 客运
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车库内看车管理办法》（济铁客〔2020〕207号），第八条
