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承运人可以开办( )等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。

A、联程票(指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票)

B、定期、不定期

C、往返票

D、储值、定额

答案:ABCD

解析:《铁路旅客运输规程》,第十四条

列车长考试知识题库
中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款=(原票价÷原票里程×已乘区间里程)-原票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd1f.html
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动车组列车接收到饮食品后,应按照( )的原则,组织客运、餐服、保洁等人员向旅客免费有序发放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b258-c053-2053bf64dd07.html
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( )的学生可按规定购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ce10-c053-2053bf64dd16.html
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停时( )的列车,不安排给水作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-aa88-c053-2053bf64dd18.html
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承运人应当在约定期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-3db0-c053-2053bf64dd11.html
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被新闻媒体曝光,造成不良影响的属于服务质量一般问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2e10-c053-2053bf64dd17.html
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封车作业时,客运段、车辆段指定负责人员确认无安全隐患且全部人员下车后,由客运负责人员将列车中部一节端门外部加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2e10-c053-2053bf64dd1d.html
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铁路安全风险的定义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2f10-c053-2053bf64dd1c.html
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高铁快件冷藏箱等特殊运输条件需求的,外部长宽高尺寸之和不大于( )厘米,总重量不得超过( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f520-c053-2053bf64dd14.html
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生活无着流浪乞讨人员凭( )可购买受助人员专用车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f520-c053-2053bf64dd1d.html
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承运人可以开办( )等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。

A、联程票(指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票)

B、定期、不定期

C、往返票

D、储值、定额

答案:ABCD

解析:《铁路旅客运输规程》,第十四条

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中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款=(原票价÷原票里程×已乘区间里程)-原票价。

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第二十四条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd1f.html
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动车组列车接收到饮食品后,应按照( )的原则,组织客运、餐服、保洁等人员向旅客免费有序发放。

A. “先团体、后普通”

B. “先重点、后团体”

C. “先重点、后普通”

D. “先团体、后个人”

解析:《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2018〕193号),三

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( )的学生可按规定购买学生票。

A. 业余职工大学

B. 业余广播大学

C. 军事院校

D. 电视大学

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第十七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ce10-c053-2053bf64dd16.html
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停时( )的列车,不安排给水作业。

A. 8分钟及以上

B. 6~8分钟

C. 4~5分钟

D. 3分钟及以下

解析:《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》(济铁客函〔2016〕308号),第三十三条

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承运人应当在约定期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。

解析:《中华人民共和国民法典》,第八百一十一条

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被新闻媒体曝光,造成不良影响的属于服务质量一般问题。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号),第四十一条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2e10-c053-2053bf64dd17.html
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封车作业时,客运段、车辆段指定负责人员确认无安全隐患且全部人员下车后,由客运负责人员将列车中部一节端门外部加锁。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车库内看车管理办法》(济铁客〔2020〕207号),第二十八条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2e10-c053-2053bf64dd1d.html
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铁路安全风险的定义是什么?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司构建铁路安全风险管控和安全隐患排查治理双重预防机制实施办法》(济铁安〔2020〕280 号),第四条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2f10-c053-2053bf64dd1c.html
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高铁快件冷藏箱等特殊运输条件需求的,外部长宽高尺寸之和不大于( )厘米,总重量不得超过( )千克。

A. 200、50

B. 220、50

C. 200、40

D. 220、40

解析:《高铁快运业务管理办法》(铁总运〔2016〕220号),第十三条

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生活无着流浪乞讨人员凭( )可购买受助人员专用车票。

A. 乘车证明信

B. 救助站购票凭证

C. 救助站介绍信

D. 专用车票购票凭证

解析:《中国铁路总公司运输局关于受助人员专用车票有关事项的通知》(运营客管电〔2016〕528号),附件第一条

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