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发生车票误售、误购时,在( )应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。

A、中途站

B、列车

C、原票到站

D、中转站

答案:ABC

解析:《铁路旅客运输规程》,第四十条

列车长考试知识题库
空调列车各车厢紧急制动阀不破封,印有“小心勿撕”警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d358-c053-2053bf64dd23.html
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乘车积分自进入账户当日起连续( )个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f138-c053-2053bf64dd1e.html
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除经批准的( )外,其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-14c0-c053-2053bf64dd1d.html
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购买铁路定期票、计次票在启用期限内未启用的需在12306网站主动申请退款,退款按原支付渠道全额退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2a28-c053-2053bf64dd20.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知( )采取停车措施,来不及报告时,应使用客室紧急制动装置停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-c5e0-c053-2053bf64dd06.html
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铁路突发公共卫生事件划分为( )级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-c1f8-c053-2053bf64dd13.html
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持“挂失补车票”的旅客到站前,列车核验席位使用正常的,开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2a28-c053-2053bf64dd1c.html
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“全国铁路通用乘车证”为( )以加盖总公司印章为有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f138-c053-2053bf64dd1a.html
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接算站站名用黑体字印刷,站名下部印有黑色横线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd22.html
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旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量为25千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c3b8-c053-2053bf64dd08.html
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题目内容
(
多选题
)
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列车长考试知识题库

发生车票误售、误购时,在( )应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。

A、中途站

B、列车

C、原票到站

D、中转站

答案:ABC

解析:《铁路旅客运输规程》,第四十条

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空调列车各车厢紧急制动阀不破封,印有“小心勿撕”警示标志。

解析:列车规范(空调),3.3.1

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乘车积分自进入账户当日起连续( )个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

A. 3

B. 6

C. 10

D. 12

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第十九条

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除经批准的( )外,其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。

A. 大站

B. 中途站

C. 折返站

D. 有伤病旅客交接等特殊情况

解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号),第十九条

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购买铁路定期票、计次票在启用期限内未启用的需在12306网站主动申请退款,退款按原支付渠道全额退还。

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客〔2020〕200号),第十条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2a28-c053-2053bf64dd20.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知( )采取停车措施,来不及报告时,应使用客室紧急制动装置停车。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 司机

D. 车站值班员

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号),第五条

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铁路突发公共卫生事件划分为( )级。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

解析:《济南铁路局突发公共卫生事件应急预案》(济铁劳卫发〔2015〕72号),1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-c1f8-c053-2053bf64dd13.html
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持“挂失补车票”的旅客到站前,列车核验席位使用正常的,开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。

解析:《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号),附件1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2a28-c053-2053bf64dd1c.html
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“全国铁路通用乘车证”为( )以加盖总公司印章为有效。

A. 记名式

B. 不记名式

C. 记证式

D. 不记证式

解析:《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知(铁总运电〔2015〕299号),附件第二条

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接算站站名用黑体字印刷,站名下部印有黑色横线。

解析:《铁路客运运价里程表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd22.html
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旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量为25千克。

解析:《铁路旅客运输规程》,第五十一条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c3b8-c053-2053bf64dd08.html
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