退还票价时，按起码（ ）里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。

解析：《铁路行包运输管理办法》（铁总运〔2016〕259号），第四十三条

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解析：列车规范（空调），5.2.5

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解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第三十一条

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解析：列车规范（动车组），10.1

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解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（济铁总发〔2018〕61号），第128条

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解析：《铁路技术管理规程（高速铁路部分）》，第208条

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解析：《铁路旅客运输规程》，第五条

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解析：列车规范（动车组、空调、非空调），7.2.4

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解析：《铁路旅客运输规程》，第二十五条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ca28-c053-2053bf64dd19.html

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解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号），第四十一条

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