A、车次
B、席别
C、票种
D、乘车人
答案：BCD
解析：《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客〔2020〕200号），第八条
A、车次
B、席别
C、票种
D、乘车人
答案：BCD
解析：《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客〔2020〕200号），第八条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号），第四十一条
解析：《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》（济铁客发〔2012〕291号），第四十四条
解析：《客运专业安全红线和刚性约束内容》（客管函〔2021〕18号），二
A. 全年定期乘车证
B. 就医乘车证
C. 定期通勤乘车证
D. 探亲乘车证
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第二十条
A. 站台票
B. 退票费
C. 携带品暂存费
D. 到站补收的携带品超重部分运费
解析：《铁路客运运价规则》，第三十二条
A. 天桥
B. 地道
C. 平过道
D. 路肩
解析：《铁路旅客运输管理规则》，第129条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第五条
A. 0.05
B. 0.75
C. 0.8
D. 0.65
解析：《铁路旅客运输规程》，第二十条
A. 不办理退票
B. 退还部分票价
C. 退还全部票价
D. 退还卧铺票价
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第一百零五条
A. 一半
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 五分之一
解析：列车规范（动车组），10.1
