旅客问讯时，面向旅客站立，（ ）。

解析：《铁路旅客运输规程》，第二十条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-be70-c053-2053bf64dd01.html

点击查看答案

解析：《中国铁路济南局集团有限公司电子客票应急处置实施细则（试行）》（济铁客﹝2020﹞7号），第二十二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-be10-c053-2053bf64dd1d.html

点击查看答案

解析：《铁路客运运价规则》，第十二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd1a.html

点击查看答案

解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号），第三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eac8-c053-2053bf64dd09.html

点击查看答案

解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第233条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2b28-c053-2053bf64dd1f.html

点击查看答案

解析：《铁路交通事故调查处理规则》，第十条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd1f.html

点击查看答案

解析：《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》（济铁客函〔2016〕308号），第三十三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-aa88-c053-2053bf64dd17.html

点击查看答案

解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅游列车开行管理办法》（济铁客〔2020〕242号），第三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2b28-c053-2053bf64dd07.html

点击查看答案

解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号），第十九条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4198-c053-2053bf64dd14.html

点击查看答案

解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号），附件1.二（三）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eac8-c053-2053bf64dd0e.html

点击查看答案