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在12306网站确认购票交易成功后,将所购车票信息以( )的方式通知购票人。

A、电话

B、短信

C、电子邮件

D、送票上门

答案:BC

解析:《济南铁路局互联网售票暂行办法》(客管函〔2011〕99号),第十四条

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动车组列车是指由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e2f8-c053-2053bf64dd02.html
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《行规》中,办理客运业务的动车组列车因动车组故障、操纵不当或其他原因,导致列车未完全停靠站台时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2f10-c053-2053bf64dd04.html
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以下( )可作为乘车凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-fd50-c053-2053bf64dd18.html
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下列( )情况当中可以发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f580-c053-2053bf64dd09.html
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列车工作人员发现车门未完全关闭、存在缝隙等异常情况(车载监控屏未报警)时,通知司机立即停车并通知随车机械师,随车机械师赶赴故障车门隔离处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e2f8-c053-2053bf64dd1e.html
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《行规》中,办理客运业务的动车组以外的旅客列车因机车故障、操纵不当或其他原因,导致列车未完全停靠站台时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2f10-c053-2053bf64dd03.html
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根据疫情防护要求进京旅客列车对北京“健康宝”查验要求如何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-36e0-c053-2053bf64dd13.html
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造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的属于铁路交通重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cf70-c053-2053bf64dd03.html
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空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d358-c053-2053bf64dd15.html
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遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时,要配合公安部门,采取适当保护性约束措施。
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在12306网站确认购票交易成功后,将所购车票信息以( )的方式通知购票人。

A、电话

B、短信

C、电子邮件

D、送票上门

答案:BC

解析:《济南铁路局互联网售票暂行办法》(客管函〔2011〕99号),第十四条

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动车组列车是指由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

解析:列车规范(动车组),2.1

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《行规》中,办理客运业务的动车组列车因动车组故障、操纵不当或其他原因,导致列车未完全停靠站台时,应如何处置?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(济铁总发〔2018〕61号),第86条

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以下( )可作为乘车凭证。

A. 客运监察证

B. 铁路乘车证监察证

C. 便乘证

D. 探亲乘车证

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号),第十二章第三十八条

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下列( )情况当中可以发售学生票。

A. 出国留学生从家庭居住地至边境站

B. 学生往返于家庭与实习地点之间

C. 华侨学生和港澳台学生家庭至院校之间

D. 学生往返于院校与实习地时

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列车工作人员发现车门未完全关闭、存在缝隙等异常情况(车载监控屏未报警)时,通知司机立即停车并通知随车机械师,随车机械师赶赴故障车门隔离处理。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2018〕270号),附件44.6.2

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解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(济铁总发〔2018〕61号),第86条

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根据疫情防护要求进京旅客列车对北京“健康宝”查验要求如何规定?

解析:《98号通话记录进一步加强首都疫情防控要求》(客管〔2021〕98号),附件

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造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的属于铁路交通重大事故。

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,第十条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cf70-c053-2053bf64dd03.html
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空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。

解析:列车规范(空调),5.2.3

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遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时,要配合公安部门,采取适当保护性约束措施。

解析:《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》(铁总运〔2017〕15号),二

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eeb0-c053-2053bf64dd03.html
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