A、饮品
B、餐食
C、小食品
D、小毛巾
答案：ABCD
解析：列车规范（动车组），7.10.1
A、饮品
B、餐食
C、小食品
D、小毛巾
答案：ABCD
解析：列车规范（动车组），7.10.1
解析：列车规范（动车组），8.3.1
解析：《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客﹝2020﹞105号），第十四条
A. 旅客原因
B. 承运人责任
C. 线路中断
D. 突发疾病
解析：《铁路旅客运输规程》，第四十九条、第五十条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第六十五条
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
解析：《铁路客运运价规则》，第二十条
解析：《中国铁路电子支付管理办法》（铁财〔2021〕14号），第三条
A. 以人为本
B. 旅客至上
C. 安全第一
D. 优质服务
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第八条
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第251条
A. 票款
B. 运费
C. 附加费
D. 杂费
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号），第十八条
A. 列车编组及乘务人员概况
B. 消防安全会议记录
C. 乘务人员上岗证登记
D. 餐车油垢清理记录
解析：《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁公发〔2012〕398号），第十五条
