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列车长考试知识题库
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动车组列车配备清洁袋质地、规格符合规定,具有( )性能。

A、防水

B、防撕

C、承重

D、足够大

答案:AC

解析:列车规范(动车组),5.7

列车长考试知识题库
空调列车非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(不含餐车)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cf70-c053-2053bf64dd10.html
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动车组公共应急广播分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-1c90-c053-2053bf64dd03.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中,为方便旅客的旅行生活,可携带安全火柴( )小盒乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a6a0-c053-2053bf64dd0d.html
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对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客,列车应将车票交公安部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c3b8-c053-2053bf64dd19.html
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旅客问讯时,面向旅客站立,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0138-c053-2053bf64dd11.html
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《规范》(动车组)中,对高铁快运的装载器具、位置、重量是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-17a0-c053-2053bf64dd06.html
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普速旅客列车超员( )情况下可暂停硬座车厢互联网订餐业务接单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-be10-c053-2053bf64dd1e.html
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《客规》中,哪些情况只补收票价,需核收手续费?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd04.html
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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为( ),可跨年填发。填发时应据实填写,不要一律都填( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e198-c053-2053bf64dd13.html
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团体旅客中有分别乘坐座、卧车,或成人、儿童同一团体时,按其中( )的免收票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a2b8-c053-2053bf64dd20.html
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多选题
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列车长考试知识题库

动车组列车配备清洁袋质地、规格符合规定,具有( )性能。

A、防水

B、防撕

C、承重

D、足够大

答案:AC

解析:列车规范(动车组),5.7

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空调列车非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(不含餐车)。

解析:列车规范(空调),9.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cf70-c053-2053bf64dd10.html
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动车组公共应急广播分为( )。

A. 广播寻医

B. 应急广播

C. 晚点通告

D. 超员疏散

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电(2019) 168号),三

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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中,为方便旅客的旅行生活,可携带安全火柴( )小盒乘车。

A. 2

B. 5

C. 10

D. 20

解析:《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号),第七条

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对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客,列车应将车票交公安部门。

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第四十五条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c3b8-c053-2053bf64dd19.html
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旅客问讯时,面向旅客站立,( )。

A. 目视旅客

B. 有问必答

C. 回答准确

D. 解释耐心

解析:列车规范(空调),7.2.2

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《规范》(动车组)中,对高铁快运的装载器具、位置、重量是如何规定的?

解析:列车规范(动车组),10.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-17a0-c053-2053bf64dd06.html
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普速旅客列车超员( )情况下可暂停硬座车厢互联网订餐业务接单。

A. 0.5

B. 0.2

C. 0.3

D. 1

解析:《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号),二

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《客规》中,哪些情况只补收票价,需核收手续费?

解析:《铁路旅客运输规程》,第四十五条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd04.html
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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为( ),可跨年填发。填发时应据实填写,不要一律都填( )。

A. 一个月;一个月

B. 两个月;两个月

C. 三个月;三个月

D. 半年;半年

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号),第三十条

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团体旅客中有分别乘坐座、卧车,或成人、儿童同一团体时,按其中( )的免收票价。

A. 成人

B. 儿童

C. 票价低

D. 票价高

解析:《团体旅客购票优惠办法》(铁运函〔1998〕167号),第二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a2b8-c053-2053bf64dd20.html
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